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[多选题]某市公安局为进一步加强和改进 110 接处警工作,增强人民群众安全感和满意度,提
出了多项建议与完善措施。以下措施恰当的有:
A. 增加微信、短信和视频报警功能
B.完善 110 警情回访、监督机制
C.将求助类警情全部分流到其他部门
D.合理布建街面警务站
[单选题]对全年公安满意度或公众安全感成绩在全省排名后（）名的由市局对县局领导约谈一次，并在全市公安大会上做表态发言。
A.3
B.5
C.10
[单选题]对全年公安满意度或公众安全感成绩在全省排名前（）名的县公安局，记集体三等功一次，并对班子成员予以奖励
A.3
B.5
C.10
[判断题]消防接处警系统推行大集中接处警模式。
A.正确
B.错误
[单选题] 第三方满意度评价:有能力开展客户满意度评价的( )对供电企业开展客户满意度调查并出具评价报告。
A. 专业部门
B. 个人
C. 单位
D. 独立机构
[单选题]第三方满意度评价：有能力开展客户满意度评价的（ ）对供电企业开展客户满意度调查并出具评价报告。
A.专业部门
B.个人
C.单位
D.独立机构
[单选题]营业厅场景满意度中，整体满意度权重占多少？
A.0.1
B.0.15
C.0.2
D.0.25
[多选题]在中级话务员客户满意服务中，讲到货币成本满意度包括有哪些满意度？
A.资费标准满意度
B.计费准确满意度
C.时间消耗满意度
D.资费种类满意度。
[单选题] 接处警民警违反《喀什地区公安机关110接处警工作规范》情节轻微的,应给予()。
A.警告
B.口头警告
C.批评教育
D.纪律处分
[单选题]119接处警系统设置要求是119接处警系统由支队指挥中心及独立接警的大队指挥中心进行系统应用、( )、管理，接处警终端受理台安装在各执勤队站通信室
A.维护
B.维修
C.厂家联系方式
D.注意事项
[多选题]接处警系统内的警情维护主要功能有所有接处警席位的( )的查询、删除、修改、输出、打印等操作,以及警情的归并和解除归并。
A.接警数据
B.处警数据
C.调派数据
D.反馈数据
[判断题]在接处警过程中，接警调度员要合理使用解释用语化解矛盾，取得报警人对接处警工作的理解。
A.正确
B.错误
[单选题]接处警系统内的警情维护主要功能有所有接处警席位的接警数据、处警数据、调派数据、反馈数据的查询、( )、修改、输出、打印等操作,以及警情的归并和解除归并。
A.复制
B.删除
C.编辑
D.增加
