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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》列车车门口验票由列车员负责，列车内的验票工作由列车长负责组织实施，由乘警、列车值班员等有关人员配合。
A.正确
B.错误
[单选题]《细则》中规定：普速列车车门口验票由列车员负责，列车内验票工作由（ ）负责组织实施。
A.列车员
B.值班员
C.列车长
D.乘警
[判断题]列车内的验票工作由列车员负责组织实施，由乘警、列车长等有关人员配合。
A.正确
B.错误
[判断题]列车车内的验票工作由列车长负责组织实施，由乘警、安全员等有关人员配合。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]列车内的验票工作由列车长负责组织实施，由乘警、（）等有关人员配合。（《铁路旅客运输办理细则》第二十六条）
A.列车员
B.本车厢列车员
C.义务联防员
D.列车值班员
[单选题]值班员协助列车长验票标准：验票时( )，对无票乘车、不符合乘车条件和违规使用乘车证的人员进行按章补票，确保不漏收。
A.认真准确
B.态度和蔼
C.按章办理
[判断题]班组请领票据后，列车值班员携带票据要随同列车班组出乘，或列车长指定专人陪同列车值班员上岗，不得在其它场所逗留。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（ ）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。
A.3年
B.2年
C.1年
D.半年
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：解体作业前，值班列车长、值班列车值班员分别在列车分解的四组车厢内，检查列车员在岗状态，厕所、端门锁闭等情况。
A.正确
B.错误
[判断题]始发2小时后及途中停车站，列车长将列车剩余卧铺全部交到列车办公处，由列车列车值班员如实添写在剩余卧铺一览表上,用磁扣将一览表固定到公示列车剩余卧铺的位置,由旅客根据公开的剩余卧铺,自行选择办理卧铺。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]除特殊情况如严重超员等外，在列车验票区段班组组织验票时，当列车值班员在某节车厢作业时，应以列车值班员补票作业为主。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]列车内应检验车票。检票由列车长负责，乘警、安全员协助。（ ）《客规》
A.正确
B.错误
[多选题]旅客列车空调失效时，列车长负责组织列车乘务人员（ ）。
A.安装防护网
B.打开动车组车门
C.越障行车
D.制定救援方案
[单选题]客运：工作质量：管理缺陷：工作标准落实不到位：列车值班员、列车长不按规定审核账簿；列车长、主辅值班员使用账簿签字存在代填、代签、信誉交接给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[多选题]《哈客运输收入进款管理办法（2020）》列车乘务终了，列车值班员、列车长共同清点现金，根据记载的金额回归票款找零金或撤出自备找零金、段配备找零金，由列（）2人及以上同行至车站指定缴款地点办理完缴款手续，配有乘警的列车，需乘警陪护。
A.安全员
B.列车值班员
C.列车长
D.列车员
[判断题]因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。
A.正确
B.错误
