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[判断题]列车内的验票工作由列车长负责组织实施由乘警、列车值班员等有关人员配合。（《铁路旅客运输办理细则》第二十六条）
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：解体作业前，值班列车长、值班列车值班员分别在列车分解的四组车厢内，检查列车员在岗状态，厕所、端门锁闭等情况。
A.正确
B.错误
[单选题]客运：工作质量：管理缺陷：工作标准落实不到位：列车值班员、列车长不按规定审核账簿；列车长、主辅值班员使用账簿签字存在代填、代签、信誉交接给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[多选题]列车长从事列车乘务工作满（ ）年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）年。
A.2
B.1.5
C.3
D.1
[单选题]《空调列车服务质量规范》列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]班组请领票据后，列车值班员携带票据要随同列车班组出乘，或列车长指定专人陪同列车值班员上岗，不得在其它场所逗留。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（ ）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（ ）。
A.3年
B.2年
C.1年
D.半年
[判断题]客运值班员确认给水、停检作业完毕通知动车组列车长用语客运值班员呼叫动车组列车长:××(次)车长,××(次)××站客运作业完毕。动车组列车长应答:××次客运作业完毕,列车长明白。
A.正确
B.错误
[判断题]列车长、客运值班员、上水值班员应配备具有录音功能的对讲机,对讲机要固定频道,使用标准用语通话(给水作业呼唤应答用语见附件),严格执行复诵应答制度。
A.正确
B.错误
[单选题]列车长（或值班员）集中收取全员手机装入手机袋，锁进手机专用保险柜，钥匙由列车长（或值班员）全程保管，集中管理。
A.对
B.错
[多选题]《哈客运输收入进款管理办法（2020）》列车乘务终了，列车值班员、列车长共同清点现金，根据记载的金额回归票款找零金或撤出自备找零金、段配备找零金，由列（）2人及以上同行至车站指定缴款地点办理完缴款手续，配有乘警的列车，需乘警陪护。
A.安全员
B.列车值班员
C.列车长
D.列车员
[多选题]《集团作业标准》普速列车长放客准备作业，向列车值班员发放（ ），并进行签认。
A.补票机
B.票据
C.台账
D.IC卡
[判断题]始发2小时后及途中停车站，列车长将列车剩余卧铺全部交到列车办公处，由列车列车值班员如实添写在剩余卧铺一览表上,用磁扣将一览表固定到公示列车剩余卧铺的位置,由旅客根据公开的剩余卧铺,自行选择办理卧铺。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]( )暑期，站长、客运主任、值班员、列车长、客运人员值班时，可不戴帽子。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长、列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满1年。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）系统根据需要允许列车长、随车机械师（车辆乘务员）、客运值班员、救援列车主任加入组呼通话；未纳入联控的道口看守、防护人员和巡守人员在紧急情况下，可加入组呼通话。
A.列车GSM-R无线调度电话
B.列车无线调度电话
C.列车（有线）调度电话
D.机车调度电话
[单选题]《管规》规定：暑期，站、车客运人员值班时，（ ）帽子，但站长、客运主任、值班员、列车长在执行职务时（ ）大沿帽。
A.必须戴、必须戴
B.可不戴、必须戴
C.可不戴、可戴
D.必须戴、可不戴
