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[多选题]—年6月10日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张100美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法对的是( )
A.小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。
B.美元假币不能加盖“假币”章戳
C.美元假币应该使用以统一格式的专用袋封装
D.不应开具《假币收缴凭证》、应开具《假币没收收据》
E.应双人复核后,填制《假币收缴凭证》
[多选题]— 年 6 月 10 日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张 100 美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法正确的是( )
A.小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。
B.美元假币不能加盖“假币”章戳
C.美元假币应该使用以统一格式的专用袋封装
D.不应开具《假币收缴凭证》、应开具《假币没收收据》
E.应双人复核后,填制《假币收缴凭证》
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张 100 元人民币是假币,小张将 100 元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中, 违反假币收缴程序的是()。
A.小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B.小张发现假人民币纸币后未盖章;
C.小张向客户开具了《假币没收收据》;
D.小张没有向客户履行告知程序。
[多选题] 王小姐到某银行办理业务时,储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币,小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,向客户出具《假币没收凭证》,将《假币没收收据》交给了王小姐。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A. . 小张发现假币后,仅一人独自办理了假币收缴;
B. . 小张发现假人民币纸币后未盖章;
C. . 小张向客户开具了《假币没收收据》;
D. . 小张没有向客户履行告知程序。
[单选题] 小张是某银行营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了“假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法对的是()。
A. . 将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看;
B. . 将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看;
C. . 将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来;
D. . 隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定。
[单选题] 小张是某银行营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币 100 元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该 100 元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了“假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法正确的是()。
A.将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看;
B.将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看;
C.将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来;
D.隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定。
[判断题]智慧柜员机的强制存款功能可实现客户在设备上进行现金存款时，如果设备拒钞，可以在柜员干预的情况下进行强制存款。
A.正确
B.错误
[判断题]某银行一日客户非常多，为了减少客户等候时间，银行临时加开了多个窗口并让授权人员借用轮休柜员的柜员号和密码登陆系统办理业务，此做法符合规定。
A.正确
B.错误
[多选题]一客户于 2014 年 5 月 8 日在某银行自助柜员机上取款 1000 元,一周后该客户在超市使用现金时发现有一张假币、该客户如果要申请进行冠字号码查询、他应该( )。
A.联系该自助设备所属银行
B.提供超市录像
C.携带有效身份证件、有异议假币、办理取款业务的证明材料
D.提交人民币冠字号码查询申请表
[多选题] 小李大学毕业后,顺利被某银行录用为储蓄柜员。2014年6月30日小李刚上班,客户张先生拿来一张钞票,说是6月28日在该行ATM取的款,回去后发现是假币。对假币略有所知的小李发现确实是假币,就当着客户面加盖了假币印章,并办理假币收缴程序。然后再通过冠字号码查询系统为客户进行查询,同时打印当天加钞记录给客户看,最后填写查询结果通知书,表明假币非该行流出。请指出这个案例中违反的规定包括()。
A. . 在假币纠纷未结束前,应当视同“假外币、假硬币”专用信封封存处理;
B. . 超过冠字号码查询期限;
C. . 进行冠字号码查询时应要求客户提供有效证件及取款证明,并填写查询申请表;
D. . 未执行双人办理假币收缴的规定;
E. . 假币收缴应在查询工作处理完结后办理。
[单选题]某银行柜员在代销保险时未进行风险提示，此行为侵犯了客户的（）。
A.知情权
B.自主选择权
C.信息安全权
D.公平交易权
[多选题]一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元,一周后该客户在超市使用现金时发现有一张假币、该客户如果要申请进行冠字号码查询、他应该( )。
A.联系该自助设备所属银行
B.提供超市录像
C.携带有效身份证件、有异议假币、办理取款业务的证明材料
D.提交人民币冠字号码查询申请表
[判断题]柜员小张认为办理存折补登折业务不会产生传票号,遂自己办理本人存折补登折业务。
A.正确
B.错误
[多选题] 2009年12月15日,银行现金柜员小王在办理一客户10万元人民币存款时,发现其中5张100元是假币,他当即将假币收缴,告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议,可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定,填制《假币收缴凭证》,将《假币收缴凭证》交顾客签字,将假币实物和《假币收缴凭证》单独保管,办理完这笔现金存款后,又开始办理下一笔业务。上述案例中,小王的操作违反规定的有()。
A.银行应开具《假币没收收据》而非《假币收缴凭证》;
B.银行业金融机构一次性发现假人民币面额500元(含)以上的,应当立即通报公安机关;
C.持币人如对被收缴的货币真伪有异议,可以在10个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定;
D.违法了双人收缴的规定。
(持币人如对被收缴的货币真伪有异议,可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定;)
