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[多选题]营运微课堂《如何提升管理者的威信和魅力》课程中提升工作上的魅力要做到哪些?( )
A.以身作则带头遵守公司规章制度
B.敢于坚持正确原则
C.建立良好的人际关系,与他人和谐相处
D.培养较强的表达能力
E.关于影响别人,注意说话的方式和语气
[多选题]营运微课堂《如何提升管理者的威信和魅力》课程中管理者要获得别人支持,必须做好以下哪些工作? ( )
A.专业水平过硬
B.与他人建立良好的关系
C.主动向上级汇报工作进度
D.为下属遇到的工作难题解惑
[多选题]营运微课堂《如何提升管理者的威信和魅力》课程中取得上级支持的方法有哪些?( )
A.理解上级的思维和举措,并迅速转化为执行力
B.主动承担工作任务,不退缩、不犹豫
C.勤于思考,勇于提出自己的想法
D.大胆主张自己的权利
[多选题]营运微课堂《角色归位让你成为最佳管理者》课程中如何与其他部门当好同事?( )
A.有共同的企业目标意识
B.对有求于己者有外部服务意识
C.提倡协作与共赢
D.关注细节,切莫不拘小节
[填空题]营运微课堂《角色归位让你成为最佳管理者》课程中管理者应当代表（ ）维护员工的利益。
[填空题]营运微课堂《角色归位让你成为最佳管理者》课程中员工的工作能力（ ）%是在管理者的训练中得到的。
[多选题]提升党支部自我革新能力，要做到（）、（）、（）。
A.健全制度机制
B.严格组织生活
C.从严党员发展和管理
[多选题]提升党支部组织覆盖力，要做到（）、（）、（）。
A.严格组织管理
B.健全支部班子
C.配强支部书记
[单选题]对贵宾客户要做到“一户一档案”，完整收集客户信息，重点做好“6率”提升工作指的是：
A.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户收息率
B.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率
C.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户开发平台搭建率。提高客户还款率
D.提高贵宾客户信息建档率、落实贵宾客户“一对一”服务到位率、增加贵宾客户信息联通及上门率、确保贵宾客户柜台VIP窗口开通率、提高贵宾客户增值服务平台搭建率、提高贵宾客户POS布放率
[多选题]如何规划未来需要注意的问题很多，本书认为要做到的几点是（ ）。
A.一定要有远大的理想
B.目标不能定得太高或太低
C.量力而行
D.选择适当高于自己能力且可以做到的目标
[多选题]如何提升学习力?( )
A.更新观念为先导
B.大力开展智力的社会价值教育
C.深入开展学习价值教育
D.树立“学习第一”的企业管理理念
[多选题]要做到依法行文必须做到( )
A.依法确定发文机关和单位
B.公文内容要合法
C.公文文种必须按照有关法律、法规和行政规章及有关规定选定
D.履行法定程序语审批手续制发公文
E.法定公文的格式要按照国家标准格式制作
[多选题]本书的观点是：要做到耐心听取同事的意见，要做到哪些方面？（）
A.双管齐下
B.找寻最佳方案
C.有胆量接纳错误意见
D.保留自己意见
[单选题]师生关系在人格上是一种( )
A.平等关系
B.上下关系
C.道德关系
D.教育关系
[单选题]【单选题】针对客户敏感部位应如何提升?
A.控制成本,迫不得已再调整
B.满足功能即可
C.成本重点投入,重点打造
D.重点关注,适当投入,提高溢价
[简答题]【简答题】作为大学生,如何提升法治素养?
[多选题]如何提升强攻、内攻能力?()( )
A.高强度体能训练
B.装备应用训练、个人安全防护训练
C.攻坚组协同配合训练
D.模拟实战训练(烟热室、真火、高空等)、心理训练。
