更多"[单选题]收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应"的相关试题:
[单选题]收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该（ ）。
A.按照电费退单特殊业务流程处理
B.退电费，不作废发票
C.由财务科通过结算帐户开具退费支票
D.退电费，作废发票
[单选题]3.59. 第1题
收费日当天，发现的现金电费差错并需要做电费退单处理的业务，应该()。
A.按照电费退单特殊业务流程处理
B.退电费，不作废发票
C.由财务科通过结算帐户开具退费支票
D.退电费，作废发票
[判断题]电费差错率是指统计差错产生的电费金额占应收电费的比例。
A.正确
B.错误
[判断题]电费的“三率”是指抄表的实抄率、电费差错率和电费回收率。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司供电服务质量》规定，接到客户反映电费差错，应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于10个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于( )个工作日内完成。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
[多选题]在电费发行后，如出现电费差错，必须通过（）等工作单修正电费，严格执行相关审批流程，并根据涉及金额的大小划分审核权限。
A.冲正退补
B.电量退补
C.电费退补
D.减免电费
[判断题]电费每月核算的电表抄错户数与实际抄表户数之比的百分数称为每月电费差错率。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》规定,接到客户反映电费差错,应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于10个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]3.60. 第1题
电费每月核算的电表抄错户数与实际抄表户数之比的百分数称为每月电费差错率。
A.正确
B.错误
[多选题]电费差错处理过程中，存在（ ）、（ ）等算费关联关系的多个客户，必须同步处理。
A.损耗分摊
B.电量电费退补
C.总分表关系
D.预交金转移
[判断题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》，接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于5个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于7个工作日内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司质量事件调查管理办法》规定:造成单次电费差错5万元以上10万元以下为( )级质量事件。
A.五
B.六
C.七
D.八
[单选题] 调入现金发现差错时，应将原封签、腰条及发生错款详细情况及时与调出行联系查找原因，如查明是调出行差错时，由调出行处理。如不能确认调出行责任时，由（ ）参照差错审批权限报批，列作损益。
A.调入行
B.调出行
[多选题]电费账务管理每月结账后要做(____),如有差错,应及时查明未达账项原因并进行处理。
A.银行存款余额调节表
B. 科目汇总表
C. 应收凭证
D. 收费日志
[单选题]电费实抄率、差错率和电费回收率（简称三率）是电费管理工作的主要( )。
A.A、考核指标
B.B、考核标准
C.C、考核项目
D.D、考核额定
[判断题]电费管理中心营业厅收费人员收取的电费现金，营业厅每天下午17：00分前收取的电费现金由营业厅收费人员负责当天解交银行电费专户，17：00分后收取的电费现金当日填制好现金缴款单，并在现金缴款单上注明**年**月**日17：00后收取的电费现金，17：30分后收取的电费现金连同填制好的现金缴款单一并存放入保险箱，次日解交银行电费专户（如现金余额太大可向银行申请现金寄库业务，确保资金安全）。()
A.正确
B.错误
