更多"[判断题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定"的相关试题:
[单选题]以下不属于国家电网公司员工服务“十个不准”条款的是( )。(国家电网有限公司员工服务“十个不准”)
A.不准为亲友用电谋取私利
B.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。
C.不准阻塞客户投诉举报渠道。
D.不准为客户工程指定设计、施工、供货单位
[多选题]以下属于国家电网公司员工服务“十个不准”条款的是( )。(国家电网有限公司员工服务“十个不准”)
A.不准为亲友用电谋取私利
B.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。
C.不准阻塞客户投诉举报渠道
D.不准为客户工程指定设计、施工、供货单位
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对用户投诉咨询( )。
A.推委塞责
B.酌情处理
C.上报领导
D.移交处理
[判断题]国家电网公司员工服务“十个不准”:不准工作时间饮酒及酒后上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准对外泄漏客户的( )。
A.地址
B.负责人
C.商业秘密
D.电话号码
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求，造成客户（____）。
A.投诉
B.意见
C.重复往返
D.上访
[简答题]请简述《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》的内容。
[多选题]以下属于国家电网公司员工服务“十项承诺”条款的是( )。(国家电网有限公司员工服务“十项承诺”)
A.电力供应安全可靠
B.停电限电及时告知
C.快速抢修及时复电
D.价费政策公开透明
E.违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。
[判断题]《国家电网公司员工守则》是公同对员工服务行为规定的底线、不能逾越的
红线“。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。
A.正确
B.错误
[判断题]《员工服务“十个不准”》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。（）
A.正确
B.错误
[多选题]员工服务行为“十个不准”规定不准接受客户组织的( )。
A.宴请
B.旅游
C.协调会
D.娱乐活动
