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[单选题]中国铁塔哪三个故障处理流程环节纳入质检项目:签到 、故障反馈 、( )
A.接单
B.回单
C.转派
D.退单
[判断题]在新营销系统有单独的“故障追补电量计算”流程,且在“故障处理流程”在资料归档环节确定“是否追补电量”后自动触发生成故障追补电量电费工作单。
A.正确
B.错误
[单选题]基站故障处理流程,有到达现场时间、()、工单质量等三个质量控制点。
A.离开现场时间
B.现场处理时间
C.故障恢复时间
D.现场处理人数
[多选题]故障处理流程步骤为
A.启动网管
B.联系支持人员
C.收集故障信息
D.查看告警
[单选题]当发生设备设施故障事件时,按照( )设备故障处理流程处理。
A.A. AFC
B.B. SC
C.C. OCC
D.D. 网络
[单选题]故障处理流程有哪两种发起形式
A.移动公司派发故障工单和巡检中发现故障
B.验收中发现故障和巡检中发现故障
C.代维公司派发故障工单和巡检中发现故障
D.移动公司派发故障工单和代维公司派发故障工单
[简答题]正线车辆故障处理流程
(NRM模式下紧急制动)
[简答题]简述列车电客车失去部分牵引力故障处理流程。
[单选题]在故障处理流程中的,首先应进行( )
A.分析告警
B.定位故障
C.处理故障
D.抢通恢复业务