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[判断题]消防电话设备通信故障处理流程第一步为根据消防电话系统图纸找到故障电话插孔/电话挂机。
A.正确
B.错误
[判断题]消防电话设备通信故障处理流程第二步用万用表测量电话插孔/电话挂机音频总线电压和电源电压。
A.正确
B.错误
[判断题]消防电话设备通信故障处理流程第三步如果音频总线电压值为DC22V（一号线）或DC24V（二号线）、电源电压值为DC24V（一号线），则电话插孔/电话挂机存在故障，需更换电话插孔/电话挂机。
A.正确
B.错误
[判断题]运维故障处理或采集设备调试的监控主要包括：每日跟踪故障处理或调试中的业务流程，跟踪流程中存在的问题，对超期故障处理或调试流程进行分析，并派发业务处理工单；对下级单位处理不及时的流程派发督办工单。
A.正确
B.错误
[单选题]402
常见故障处理流程正确的是？
A. 故障定位>信息收集>故障判断>故障处理
B. 信息收集>故障定位>故障判断>故障处理>验证
C. 信息收集>故障判断>故障定位>故障处理>验证
D. 故障判断>信息收集>故障判断>故障处理
[单选题]故障处理流程有哪两种发起形式
A.移动公司派发故障工单和巡检中发现故障
B.验收中发现故障和巡检中发现故障
C.代维公司派发故障工单和巡检中发现故障
D.移动公司派发故障工单和代维公司派发故障工单
[简答题]中央及车站ATS设备故障时，行调相关处理流程。
[判断题]在新营销系统有单独的“故障追补电量计算”流程，且在“故障处理流程”在资料归档环节确定“是否追补电量”后自动触发生成故障追补电量电费工作单。
A.正确
B.错误
[简答题]正线车辆故障处理流程
（NRM模式下紧急制动）
[简答题]简述列车电客车失去部分牵引力故障处理流程。
[单选题]在故障处理流程中的，首先应进行（）
A.分析告警
B.定位故障
C.处理故障
D.抢通恢复业务
[单选题]中国铁塔哪三个故障处理流程环节纳入质检项目：签到 、故障反馈 、（ ）
A.接单
B.回单
C.转派
D.退单
