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[单选题]在接触网带电线路上处理车顶及车辆装载货物上的扒乘人员时,处理完毕后,车站通知供电人员按规定办理送电手续,并将处理情况报告列车调度员。
A. 供电人员
B. 列车的调度员
C. 段安全生产指挥中心
D. 站长
[多选题] 行细:利用旅客列车运送故障处理人员的补充规定:处置人员凭调度命令登乘动车组列车。登乘人员来不及到车站行车室接收调度命令的,可由联络员将( )口头转达给登乘人员,随车机械师核对登乘车次、人数正确后,方可同意登乘。
A. 登乘车站
B.人数
C.调度命令号码
D.登乘车次
E.登乘股道
[单选题]驾驶员发生违章违规行为,先行按照《司乘人员绩效考核规定》进行违章违规处理并下发违章处理单。驾驶员需申请积分抵扣的,应在接到违章违规处理单之日起( )日内提交参加安全义工活动的申请。逾期未申请的视为自动放弃。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》司乘人员营运中存在闲聊、叼牙签、嚼食槟榔、抽烟、随地吐痰、乱扔垃圾、未规范使用服务用语、使用服务忌语、脚放在控制台上等不文明言行;扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》司乘人员不热情耐心解答乘客提问、未主动照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者等需要帮助乘客、扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]本次列车登乘人员超过3名（不含司机），其他超出规定人数的登乘人员需退出端门等候登乘下趟列车。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》一共有( )条规定?
A.52
B.49
C.43
D.42
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》不按规定使用报站器或报站器故障时司乘人员未口头报站的;扣2分( )
A.正确
B.错误
[单选题] 登乘动车组运送人员进入区间检查处理故障,区间登乘人员需跨线登乘时,须得到列车调度员( )的通知后方可跨越。
A. 邻线列车已扣停
B.本线列车已扣停
C.邻线列车已限速
D.本线列车已扣停
[单选题] 对在车站通过或在区间运行的货物列车,发现有扒乘人员时如何处理?( )
A.安排在前方站停车处理
B.立即停车处理
C.通知司机减速运行
D.通知司机以不超过20km/h的速度运行
[判断题]遇车顶扒乘人员需接触网停电处理时，现场处理人员应立即通知车站值班员，并讲明是否需登顶处理。车站值班员接到通知后应立即报告列车调度员，通知供电工区，并在《行车设备检查登记簿》内登记，将停电处理的地点登记清楚。
A.正确
B.错误
[单选题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》文件号是( )
A.深东公交〔2021〕344号
B.深东公交〔2021〕345号
C.深东公交〔2021〕346号
D.深东公交〔2021〕347号
[单选题]新实行的《司乘人员绩效考核规定》中,积分抵扣排除( )
A.交警部门查获的交通违章及道路交通事故
B.非交警部门查获的交通违章及道路交通事故
C.公司内部查获的一般性禁止性事件或行为
D.无重大影响、考核经济损失1万以内
[多选题] 《昆明南工务段高速铁路行车应急处置手册》登乘动车组运送人员进入区间检查处理故障:登乘人员来不及到车站行车室接收调度命令的,可由驻所联络员将( )口头转达给登乘人员,随车机械师核对登乘车次、人数正确后,方可同意登乘。
A. 调度命令号码
B.登乘车次
C.登乘时间
D.登乘股道
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》乘务员不按规定撕票;营运途中不唱收唱付、不及时售票、不提醒乘客保留车票、不报“深圳通卡”刷卡余额、不按规定记录票段、不督促越站乘客补票、段站不查验票、拒收零钱;扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《深圳市东部公共交通有限公司司乘人员绩效考核规定》中途转客或售票错误时,未按规定做好请示或登记、私自退票、不要求本公司人员出示工作卡刷卡及随同人员购票、找赎错误未及时向车队报告的;扣2分( )
A.正确
B.错误
[判断题]遇车顶扒乘人员需接触网停电进行登顶处理，如无法使用列车无线调度通信设备通知现场处理人员时，车站值班员应使用调度命令纸（一式二份）指派胜任人员书面通知现场处理人员，在调度命令内容栏内注明“××接触网已停电并接地”，并签名。
A.正确
B.错误
