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[单选题]下列人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。
A.预测人力资源的需求与供给
B.协调劳动关系
C.确定薪酬的结构与水平
D.对员工的工作结果做出评价
[多选题]人力资源管理实践中，劳工关系与员工关系的备选内容包括（ ）。
A.谈判方式
B.自上而下／员工参与决策
C.行为／结果标准
D.既定程序
E.将员工看成是费用支付项目/将员工看成是财富
[多选题]在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有( )。
A.提出员工职业生涯发展的建议
B.直接处理员工的有关意见
C.具体实施企业文化建设方案
D.建立沟通的机制和渠道
E.受理员工的各种意见
[多选题]盖斯特教授认为，从员工关系上看，人力资源管理对员工采取的态度是（ ）。
A.积极的
B.统一的
C.机械的
D.灵活的
E.承认个别差异性的
[单选题] 企业培训流程与企业人力资源管理流程同属于企业管理流程。企业培训流程（ ）人力资源管理流程，是人力资源管理流程的一部分。
A.附属
B.包含
C.包含于
D.以上都不对
[简答题]简述人力资本的含义和特征，人力资本管理与人力资源管理的关系，人力资本管理的研究对象、主体与客体、以及人力资本管理和人力资本战略的内容。
[单选题]借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的（ ）。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
[单选题]工资管理模块以人力资源管理提供的员工及有关数据为依据，下列属于有关数据的是（）。
A.工资的基本数据
B.职工编码
C.职工部门编码
D.工资类别
[单选题]在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价员工关系管理水平的指标是()。
A.招聘员工的平均成本
B.薪酬发放出错的次数
C.员工的辞职率
D.薪酬开支占组织总体开支的比率
[单选题]“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的（ ）措施。
A.吸引
B.保留
C.激励
D.开发
[单选题]借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
