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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定中型以上车站候车等场所可向旅客提供无线互联网接入服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。
A.现金支付
B.银行卡支付
C.现金或银行卡支付
D.自动取票
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,车站日常售票窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。
A.15
B.20
C.25
D.30
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机前设置黄色“一米线”,宽度( )厘米。
A.10
B.9
C.8
D.7
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)高铁中型及以上车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁中型及以上车站规定,与( )等结合部有安全协议。
A.保洁、商业
B.物业、广告、安检
C.中铁快运
D.高铁快运
[多选题]高铁中型及以上车站规定,( )等有专人管理,无堵塞。
A.行包通道
B.疏散通道
C.紧急出口
D.消防车通道
[多选题]高铁中型及以上车站规定,( )车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息,( )车站可增加英语播报客运作业信息。
A.特大、大型
B.中型
C.特、一等
D.二、三等
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,省会城市所在地高铁()车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
A.特大、大型
B.高铁中型及以上
C.高铁小型
D.普速大站
[多选题]高铁中型及以上车站规定,按规定配备( )等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验不同危险品的需求。
A.危险品检查仪、安全门
B.危险品处置台
C.手持金属探测器
D.防爆罐
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,高铁车站应有旅客候车、进出站等安全防范措施。
A.正确
B.错误