[单选题]大堂经理进行厅堂现场管理工作内容，不包括（）内容？
A.接受客户咨询
B.流程次序管理
C.向客户介绍行介绍互联网金融产品
D.设施管理

更多"[单选题]大堂经理进行厅堂现场管理工作内容，不包括（）内容？"的相关试题:

[判断题]大堂经理主要工作内容之一是在厅堂进行引导分流客户？
A.正确
B.错误

[单选题]厅堂团队日常管理工作内容，不包括以下（）？
A.考勤管理制度
B.晨夕会制度
C.工作报告制度
D.中高端客户专题活动开展

[判断题]大堂经理负责网点现场次序与服务维护，进行客户价值识别和业务引导分流，进行岗位间的销售转介，为客户提供产品营销、操作指导等现场服务，不需要外拓营销？
A.正确
B.错误

[多选题]大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()
A.当天客户的意见和建议
B.当天客户的异议和投诉
C.优质客户信息
D.巡检发现的问题及解决方案
E.其它重要信息，如第二天工作重点

[多选题]大堂经理需承担网点厅堂营销职责，在网点厅堂内挖掘客户营销需求，根据营销资质依规开展（）、（）或（）。
A.直接营销
B.协同营销
C.业务转推介
D.第三方营销

[判断题]大堂经理按服务流程做好网点厅堂客户引导分流，引导客户优先在柜面办理业务，维持厅堂秩序。
A.正确
B.错误

[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级，科级支行辖属营业网点的，大堂经理岗位等级为( )：
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4

[单选题]大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是(_x001a_ _x001a_)
A.会计主管
B.个人客户经理
C.柜员
D.保安人员

[多选题]大堂经理，是指营业网点拥有核心系统和超级柜台操作权限的，在厅堂履行（）等职责，并在大堂经理序列岗位工作的人员。
A.引导分流
B.厅堂服务
C.现场营销
D.综合操作

[多选题]大堂经理现场服务职责：（）
A.开展厅堂巡检，保证网点有序运行
B.识别客户需求，开展厅堂营销
C.转介潜力贵宾客户
D.办理综合服务区业务

[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，大堂经理因业务需要离开厅堂不能超过（）
A.15分钟
B.10分钟
C.不可离开
D.5分钟

我来回答:

提交