更多"[简答题]‡年纳税人需求调查结果显示:50.5%的纳税人更愿意咨询办税"的相关试题:
[单选题]纳税人拨打办税服务厅咨询电话,向咨询员小张咨询企业所得税的向题,但小张对此问题了解得不很透彻,此时小张正确的做法是( )。
A.告知纳税人这个问题他不会,让纳税人找别人咨询
B.不讲问题重点,不解决实质问题,蒙混过关
C.告知纳税人此问题需要进一步确认,留下纳税人联系方式,承诺回复时限
D.让纳税人拨打12366
[单选题]为提高面对面咨询服务的工作质效,以下选项岗位属于应当在办税服务厅设置并专门实施面对面咨询服务的是( ) 。
A.咨询服务岗位
B.导税咨询岗位
C.综合服务岗位
D.面对面服务岗位
[判断题]操作系统中应不存在超级管理员账户，管理权限应分别由安全管理员、系统管理员、审计管理员配合实现
A.正确
B.错误
[简答题]根据《国家税务总局温州市税务局办税服务厅基本制度》中的办税服务厅领导值班制度，办税服务厅领导值班的工作职责有哪些？
[判断题]办税服务厅一般设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区等功能区域,各地不得进行调整。( )
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人王某到某区办税服务厅咨询导税岗询问销项税额如何记账的问题,导税咨询员小陈没有回答也没有按规定指引纳税人到业务对应的承办部门,这违背了( )。
A.一次性告知
B.一站式服务
C.全程服务
D.首问责任制
[单选题]办税服务厅设有咨询辅导区、自助办税区、等候休息区以及( )。
A.办税服务区
B.窗口办税区
C.表证单书区
D.资料阅览区
[单选题]某企业财务人员王某向办税服务厅窗口人员咨询税务注销相关手续,以下回答正确的是:
A.办理清税证明是纳税人向市场监管部门申请注销的必经程序
B.经过实名信息验证的办税人员,不再提供登记证件、身份证件复印件等资料
C.处于非正常状态纳税人在出具书面承诺书并经主管机务机关审核同意后可以办理税务注销
D.对控股母公司纳税信用级别为B级的M级纳税人,符合即时办结其他条件的应即时办结
[简答题]根据《国家税务总局温州市税务局办税服务厅基本制度》中的办税服务厅导税服务制度，导税服务人员的工作职责有哪些？
[单选题]在智能电网调度控制系统中系统管理员、安全管理员、审计管理员是权限管理中的三个特殊的角色，它们中的任意2个不能同时被赋予同一个用户。（ ）
A.A、正确
B.错误
[多选题]某公司办税人员向办税服务厅导税员咨询：“我单位最近效益都不好，要是不能按期申报缴税，有没有什么相关特殊政策呢？另外，我们发现之前多缴了税款，要怎么办理退税呢？”办税服务厅工作人员立刻根据《全国税务机关纳税服务规范》详细回答了纳税人延期申报、延期缴纳税款和退（抵）税业务的详细办理流程。
请根据以上资料，回答下列问题：
下列关于延期申报业务的描述正确的是（ ）
A.纳税人、扣缴义务人因不可抗力，不能按期办理纳税申报或者报送代缴、代收代缴报告表的，可以延期办理
B.办理了延期申报的纳税人、扣缴义务人应当在不可抗力情形消除后1个月向税务机关报告
C.延期申报不属于行政许可事项
D.纳税人应当在法定纳税期内按照上期缴纳的税额或者税务机关核定的数额预缴税款，在核准的延期内办理税款结算
[判断题]系统管理员、安全管理员、审计管理员是权限管理中的三个特殊的角色，它们中的任意2个不能同时被赋予同一个用户。
A.正确
B.错误
[多选题] 管理员切换设备至管理界面,点击“异常处理”,系统自动开始检测设备各模块状态,并显示检测结果,以下表述正确的是()
A..“绿色对勾”代表状态正常
B..“红色横线”代表设备无此模块
C..“黄色叹号”代表状态异常
D..“红色横线”代表状态异常
[判断题]会计档案管理系统用户分为管理员、操作员、审批员、库房维护员、报表查询员、电子档案查询员六类。( )
A.正确
B.错误
[单选题]某企业适用出口货物劳务增值税免税政策,企业就放弃享受免税电话咨询办税服务厅工作人员小张,以下回答正确的是( )。
A.符合免税政策规定则应享尽享,企业不得放弃免税权
B.取消原审批规定,企业按照"自行选择、留存备查"方式自行决定
C.企业应当以书面形式提交放弃免税权声明,报主管税务机关备案
D.企业应当以书面形式提交放弃免税权声明,报主管税务机关核准
[单选题]甲公司会计王某到温州市区某办税服务厅咨询企业改制相关税收政策问题,因问题较为复杂,导税员小张一时间无法给出答复。下列相关表述错误的是( )。
A. 办税服务厅首问责任制,指纳税人到办税服务厅办理涉税事项或寻求涉税帮助时,首位接洽的工作人员为纳税人办理或有效指引纳税人完成办理涉税事项的制度。
B. 首问责任人,指纳税人到办税服务厅,或通过电话等方式办理涉税事项或寻求涉税帮助时,首位接洽的税务工作人员。首问责任人包括办税服务厅全体工作人员, 以及在办税服务厅现场的其他税务工作人员。
C. 首问责任的业务范围不包括税收工作建议
D.对于不能当场答复的问题,小张应进行登记,并在期限内答复
