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[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员无故拒载乘客的，处以100元以上500元以下罚款。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定,出租汽车驾驶员无故拒载乘客、无正当理由中断运送服务，处以（ ）罚款。
A.20元以上200元以下
B.50元以上500元以下
C.100元以上500元以下
D.500元以上1000元以下
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]( )出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员未经乘客允许另载他人以及粗暴待客的，处以50元以上200元以下罚款。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]“议价”是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员未经乘客同意不得( )。
A.按计程计价设备金额收费
B.使用车载卫星定位系统
C.拼客
D.询问乘客目的地
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客( )。
A.提出对本次服务评价为优
B.提醒那好随身物品
C.索要小费
D.索取联系方式
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员( )，提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.运营体制
C.准入机制
D.职业保障
[单选题]巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以( )罚款。
A.50元以上200元以下
B.200元以上2000元以下
C.2000元以上10000元以下
D.10000元以上20000元以下
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（
）乘客。
A.污辱
B.歧视
C.拒载
D.以上都是
[多选题]出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括( )。
A.语言
B.音乐
C.文字
D.一些特定的非语言行为
[单选题]出租汽车驾驶员将客运出租汽车转借营运的，处以（ ）罚款。
A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元
[单选题]出租汽车驾驶员为乘客提供服务时，应做到（ ）。
A.为满足乘客需要，可以轻微违反交通规则
B.在不违反交通规则的前提 下，满足乘客需求
C.先考虑满足乘客需求，再考虑遵守交通规则
D.即不考虑乘客需求，也不考虑交通规则，视情况而定
[单选题]出租汽车驾驶员有权拒载( )。
A.醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
B.携带易燃.易爆.有毒有害等危险品的人员
C.残障人士
D.孕妇
