更多"[单选题]出租汽车驾驶员为乘客提供服务时，应做到（ ）。"的相关试题:
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[单选题]出租汽车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是( )
A.不能停，否则要罚款。
B.对不起，这里不允许停车。
C.您没有看见禁停标志吗?
D.这里怎么能停车啊!
[判断题]( )出租汽车驾驶员有权收集、传播乘客信息。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
[单选题]出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[判断题]( )出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A.正确
B.错误
[单选题]保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客( )。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[单选题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客( )。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
[单选题]出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于( )。
A.服务禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.违法乱纪
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣3分
D.扣1分
[多选题]出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，应( )。
A.坚持我行我素
B.正视现实，承认错误
C.认真做好善后
D.接受经营者的批评、教育和处理
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容.说话温和.使用尊称。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错的是( )。
A.坚持我行我素
B.正视现实，承认错
C.。认真做好善后
D.接受经营者的批评.教育和处理
[单选题]巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以( )罚款。
A.50元以上200元以下
B.200元以上2000元以下
C.2000元以上10000元以下
D.10000元以上20000元以下
[判断题]乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
A.正确
B.错误
