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[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员未经乘客允许另载他人以及粗暴待客的，处以50元以上200元以下罚款。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定，出租汽车驾驶员载客途中未经乘客同意可以另载他人。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客.强行揽客.甩客.倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得( )。
A.及时联系其亲属
B.协助乘客上车
C.为避免麻烦拒载
D.平稳驾驶
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准，未经乘客同意，强行搭载其他乘客的, 扣（）分。
A.20
B.5
C.10
D.3
[单选题]按出租汽车驾驶员服务质量信誉考核标准，未经乘客同意，故意绕道的, 扣（）分。
A.10
B.20
C.5
D.3
[单选题]出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客( )
A.提出对本次服务评价为优
B.提醒拿好随身物品
C.索要小费
D.索取联系方式
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员拒载乘客的行为处以（ ）罚款。
A.300元
B.500元
C.1000元
D.2000元
[单选题]出租汽车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（
）乘客。
A.污辱
B.歧视
C.拒载
D.以上都是
[判断题]出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法)规定，出租汽车驾驶员载客途中未经（ ）同意不得另载他人。
A.驾驶员
B.乘客
C.路人
D.管理者
[单选题]出租汽车驾驶员为乘客提供服务时，应做到（ ）。
A.为满足乘客需要，可以轻微违反交通规则
B.在不违反交通规则的前提 下，满足乘客需求
C.先考虑满足乘客需求，再考虑遵守交通规则
D.即不考虑乘客需求，也不考虑交通规则，视情况而定
[判断题]出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是( )。
A.个人隐私
B.未经核实的小道消息
C.个人负面情绪
D.介绍城市景色
[判断题]“议价”是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为。
A.正确
B.错误
