更多"[判断题]故障停送电信息发布10min内派发的工单,可进行工单合并后回"的相关试题:
[多选题]停送电信息主要分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。生产类停送电信息包括:()等
A.计划停电
B.临时停电
C.电网故障停限电
D.超电网供电能力停限电
[判断题]停送电信息主要分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。
A.正确
B.错误
[多选题](易)95598 停送电信息指影响客户供电的停送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送电信息。生产类停送电信息包括:( )。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.违约停电
B.电网故障停限电
C.欠费停电
D.计划停电
[多选题] 95598 停送电信息指影响客户供电的停 送电信息,分为生产类停送电信息和营销类停送 电信息 。生产类停送电信息包括: ( ) 。 (出 处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管 理办法》 附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电 信息报送规范)
A.违约停电
B. 电网故障停限电
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第三章 95598 专业知识类题库
C.欠费停电
D.计划停电
[判断题]按送电类型统计停电信息时,送电类型有全部送电、已送电、部分送电、未送电。
A.正确
B.错误
[多选题]镙8停送电信息中生产类停送电信息包括
。
A.计划停电
B.临时停电
C.电网故障停限电
D.超电网供电能力停限电
E.维修停电
[判断题]停、送电操作可进行口头约。
A.正确
B.错误
[简答题]生产类停电信息中的计划停送电信息和临时停送电信息配网抢修指挥相关班组报送时限有哪些要求?
[多选题]停电信息发布中现场送电类型包括()
A.未送电
B.部分送电
C.支线送电
D.全线送电
[单选题] 临时停送电信息:配网抢修指挥相关班 组应提前( )向国网客服中心报送停送电信息。 (出处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业 务管理办法》 附件 5 ,国家电网有限公司95598 停 送电信息报送规范)
A.2 小时
B.6 小时
C. 12 小时
D.24 小时
[多选题]公变及以上的停送电信息,须通过( )系统中“停送电信息管理”功能模块报送。
A.用电采集系统
B.营销业务应用系统(SG186)
C.供电服务指挥系统
D.PMS
[判断题]低压故障的停送电信息,须通过营销业务应用系统(SG186)中“停送电信息管理”功能模块报送。
A.正确
B.错误
[判断题]地、县公司营销部在配合编译生产类停送电信息时,编译内容应包含:高危及重要客户、停送电信息发布渠道等信息。
A.正确
B.错误
[单选题](易)临时停送电信息:配网抢修指挥相关班组应提前( )向国网客服中心报送停送电信息。
(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.2 小时
B.6 小时
C.12 小时
D.24 小时
[单选题](易)计划停送电信息:配网抢修指挥相关班组应提前( )天向国网客服中心报送计划停送电信息。临时停送电信息:配网抢修指挥相关班组应提前( )小时向国网客服中心报送停送电信息。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5 , 国家电网有限公司95598 停送电信息报送规范)
A.3;24
B.7;24
C.7;2
D.3;2