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[判断题]( )以顾客为中心原则的作用为：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求；能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改进组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
A.正确
B.错误
[单选题]( )的作用为：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求；能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改进组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。
A.以顾客为中心原则
B.以员工为中心原则
C.以组织为中心原则
D.以领导为中心原则
[判断题]生产组织管理篇明确生产组织管理遵循以窑磨为中心原则进行；（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]( )以顾客为中心原则的作用为：组织的未来有明确的前景；将组织未来的前景转化为可测量的目标；通过授权和员工的参与，实现组织的目标；建立一支经充分授权、充满激情、信息灵通和稳定的劳动力队伍。
A.正确
B.错误
[单选题]通过协商可以使整个组织系统达到整体优化状态，
这属于协商原则的：( )。
A.关键性原则
B.整体优化原则
C.目标导向原则
D.利益一致原则
[判断题]货运日常工作组织原则坚持“一装、二排、三卸”运输组织原则。
A.正确
B.错误
[简答题] 城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以什么为中心，遵循原则？
[单选题]ISO9000:2015质量管理原则中的“全员参与”，在整个组织内各级人员的（ ）是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。
A.胜任
B.被授权
C.积极参与
D.胜任、被授权和积极参与
[单选题] ( )党组织要按照一方隶属、参加多重组织生活的原则,组织流动党员( )参加组织生活。
A.回原党组织
B.就近就便
C.通过互联网
D.通过书面汇报
[单选题]（ ）原则主宰整个美国社会。
A.人民主权
B.人民专政
C.国家主权
D.国家专政
[判断题]居民选举委员会应当根据选民居住状况和便于组织选举的原则,设立中心投票会场。( )
A.正确
B.错误
[多选题]地下站客流组织原则坚持（ ）的原则
A.A.由内至外
B.B.由外至内
C.C.由下至上
D.D.由上至下
[多选题]高架站客流组织原则坚持( )的原则。
A.由内至外
B.由外至内
C.由下至上
D.由上至下
E.先进后出
[多选题]行包运输组织原则中的中转组织原则：遇行包运输高峰或行李车运能不足时，可利用（ ）将行包运至终到站或中转站。
A.航空
B.行邮专列
C.公路运输
D.水路
