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[单选题]客户通过线上渠道办理二手房交易资金监管业务的线上办理方式是（ ）。
A.手机银行
B.直销银行
C.公众号
D.网上银行
[单选题]ETC注销业务可通过线上服务渠道或客服网点办理,通过线上服务渠道注销需经( )__审核。( )
A.现发行服务机构
B.原发行服务机构
C.ETC服务中心
[判断题]二手房交易资金监管业务办理方式包括柜面办理和二手房资金监管系统线上办理。
A.正确
B.错误
[单选题] 按照《业扩报装管理办法》规定,通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息,线上客户代表在()内完成资料审核
A.5分钟
B.20分钟
C.10分钟
D.15分钟
[判断题]二手房交易资金监管业务买卖双方完成资金划转时需要客户经理和二级支行负责人审核。
A.正确
B.错误
[单选题]通过境内外币支付渠道办理对私客户汇款,应使用下列哪个交易码( )将资金转入内部账?
A.T1433
B.F215
C.F213
D. TDG64
[单选题]客户通过非柜台渠道办理的卡挂失，进行解挂处理前应通过（）交易确认卡状态及挂失方式。
A.37440卡信息查询
B.37411卡挂失查询
C.37410卡交易查询
D.37412卡止付查询
[判断题] 引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户服务中心引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 通过各渠道开立的个人账户,原则上必须通过原渠道办理销户业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户可以通过线上渠道和( )__、( )__进行投诉。( )
A.线下发行服务机构
B.客户联络中心
C.高速公路收费站
D.高速公路服务区
[单选题]客户新购二手房一套，需要向供电企业办理( )业务。
A.迁址
B.移表
C.改类
D.过户
[单选题]单位结算卡绑定持卡人不能通过以下哪个渠道办理( )
A.柜面
B.门户网站
C.智易通
D.微信小程序
[单选题]个人大额存单质押贷款业务可通过（）渠道办理。( )
A.个人网银
B.手机银行
C.柜面
D.智易通
[多选题]购买理财产品首次风险测评可通过（）渠道办理( )
A.低柜
B.手持终端
C.网上银行
D.智易通
[多选题]新模式下对公客户可通过（ ）渠道办理业务申请。
A.公司网银直通车
B.公司网上银行专业版
C.公司手机银行查询版
D.公司手机银行专业版
[判断题] 通过电子渠道非面对面方式开立的Ⅲ类电子账户,通过绑定账户转入资金验证的,可以办理非绑定账户入金。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户可以通过（）渠道办理银期转账业务签约。( )
A.柜面
B.网上银行
C.手机银行
D.证券公司
