更多"[判断题]为方便客户办理业务,员工可以作为企业客户联系人。"的相关试题:
[判断题]严禁员工违规代客户办理业务。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]"行内员工可以代理客户办理开户、凭证购买业务
A.正确
B.错误
[判断题]办理业务中,风险提示该客户为高风险客户或客户配偶为高风险客户,该客户及其配偶可以作为借款人或共同借款人。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员在为客户办理网银开户时,因客户已在我行办理开户业务,且经常办理业务,可以只要求客户提供开户资料的复印件,无需提供原件。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理(信贷人员)可以代客户办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]严禁员工( )客户资料办理业务。
A.伪造
B.变造
C.窃取
D.扫描
[判断题]客户办理现金业务过程中,农发行员工应对客户现金实物进行清点。
A.正确
B.错误
[判断题]在客户授信额度内,客户办理信贷业务可以不提供担保。
A.正确
B.错误
[判断题]员工可在本网点为客户办理代理开户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]员工变造客户资料办理业务,若未造成严重后果,可不予追究该员工责任。
A.正确
B.错误
[单选题]坚持( )的服务原则,在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程。
A.先外后内
B.先内后外
C.随客户意愿
D.根据具体情况确定
[多选题]网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应______。
A.加强人证一致及业务场景真实性审核
B.严格执行开卡、开户实名制要求
C.客户输入密码时应主动回避
D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品