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发布时间:2023-11-10 18:42:11

[单项选择]利用绩效金字塔确定团队绩效的测评指标的出发点是():
A. 明确绩效考核的责任
B. 明确绩效的层次
C. 明确组织任务的分工
D. 明确管理的目标

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[单项选择]利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于():
A. 当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时
B. 当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时
C. 当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时
D. 当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时
[单项选择]利用客户关系图的方法确定团队绩效的测评指标适用于():
A. 当团队的存在主要是为了满足客户的需求时
B. 当团队的存在主要是为了满足股东的需求时
C. 当团队的存在主要是为了满足员工的需求时
D. 当团队的存在主要是为了满足任务的需求时
[单项选择]在确定测评指标权重的方法中,()是指加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权。
A. 德尔菲法
B. 层次分析法
C. 主观经验法
D. 因素分析法
[单项选择]确定测评指标权重的方法描述错误的是()
A. 德尔菲法
B. 分析比较法
C. 主观经验法
D. 层次分析法
[多项选择]跨部门团队绩效测评应注意():
A. 打破部门考核的标准,建立以人为中心的跨部门考核体系
B. 在业绩考核的基础上增加“过程考核”,由领导、同事对行为打分
C. 跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作
D. 确保团队的战略和组织战略保持一致
[多项选择]实施团队绩效测评时应注意():
A. 绩效测评必须赢得团队成员的关注和认可,团队成员需要充分理解测评系统
B. 确保团队的战略和组织战略保持一致
C. 确保团队绩效测评的目的是解决问题,提高团队工作业绩
D. 测评系统应充分考虑客户的意见
E. 测评系统应详细描述每一位团队成员的工作
[单项选择]在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。
A. 平衡计分卡
B. 目标管理法
C. SMART法
D. 关键事件法
[单项选择]下列不属于团队绩效考评指标分类的是()
A. 主要指标
B. 间接指标
C. 整体指标
D. 否决指标
[单项选择]利用绩效考核指标体系的统计数据对指标因素的变动趋势、原因等进行分析是一种比较传统的分析方法,这种方法叫()。
A. 程序分析
B. 指标分析
C. 成本分析
D. 其他分析
[单项选择]确定绩效指标时,除了要明确指标的定义之外,还要区分每一项指标在不同岗位的重要程度,重要程度体现在指标的()
A. 名称
B. 标度
C. 标量
D. 权重
[判断题]经济指标是评估供应商绩效的最基本指标。
[多项选择]以下()测评指标,可以使用文件筐作为测评工具。
A. 分析式思考
B. 自我管理能力
C. 领导技能
D. 战略管理能力
E. 团队管理能力
[多项选择]以下()测评指标,可以使用结构化面试作为测评工具()。
A. 关注细节与秩序
B. 自我管理能力
C. 领导技能
D. 战略管理能力
E. 团队管理能力
[多项选择]测评指标设计的原则包括()。
A. 合作性原则
B. 与测评对象同质原则
C. 普遍性原则
D. 结构性原则
E. 特殊性原则
[多项选择]绩效管理评估的指标包括()。
A. 被评估的人数
B. 信息质量
C. 绩效管理制度满意度
D. 总体成本/收益比
E. 单元层次和组织层次的绩效
[单项选择]绩效考评指标中的定量指标是指经过研究和分析,事先确定的客观评价标准,下列不属于定量指标的是()。
A. 工作的质量
B. 工作的数量
C. 工作的时效性
D. 工作的难易程度
[多项选择]测评指标的计量由()因素决定。
A. 计量等级及对应的分数
B. 客观性测评指标
C. 计量的规则和标准
D. 主观性测评指标
E. 有效的指标选择
[多项选择]测评指标的标度有哪些形式?()
A. 量词式
B. 等级式
C. 数量式
D. 定义式
E. 综合式

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