助理物业管理师
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[判断题]商业物业的管理内容主要分为招商及承租户组合、零售技术、物业维护、营销等六个模块。
[判断题]办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。
[判断题]其他类型物业主要是指:住宅、办公楼、商业场所和工业物业以外的各种物业。
[单项选择]商业物业的管理内容主要分为招商及承租户组合、零售技术、()、营销等六个模块。
A. 安全预案
B. 现场管理
C. 物业沟通
D. 物业维护
[判断题]商业物业的管理目标是为租户的经营活动提供安全的场所,为实现租户的经营目标和整个物业的收益目标而服务。
[单项选择]商业物业的现场管理目标是为租户的经营活动提供安全、有序、舒适的场所,为实现租户的经营目标和整个物业的()而服务。
A. 计划预算
B. 经营收益
C. 成本核算
D. 收益目标
[单项选择]特种物业包括()。
A. 古建筑、名人故居、庙宇
B. 古建筑、名人故居、监狱
C. 古建筑、监狱、庙宇
D. 防疫站、公用建筑、名人故居
[判断题]工业区物业管理的主要内容包括:制定各项规章制度,厂房和仓库公用部位的管理,建筑物、设备设施的运行和维护、环境管理、安全管理。
[单项选择]()的保洁人员要具备一定的理疗常识,能够在工作中做好自身的防护。
A. 学校物业
B. 医院物业
C. 酒店物业
D. 工厂物业
[单项选择]办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括:物业服务企业应根据办公楼的具体情况和(),设置相适应的办公楼物业管理服务机构,配备管理人员和服务设施。
A. 相关规定
B. 行业规范
C. 企业标准
D. 合同约定
[单项选择]收益部分使用率最大化是办公楼物业管理常规目标中的()。
A. 经济目标
B. 经营目标
C. 管理目标
D. 服务目标
[单项选择]商业物业的管理目标在具体实践中可以将其具体化为“六统一”,即统一的店面管理、店面形象管理、员工管理、()、承接租赁管理、物价质检管理。
A. 卫生管理
B. 绿化管理
C. 安全管理
D. 环境管理
[单项选择]商业物业的管理内容主要分为()、零售技术、物业维护、营销等六个模块。
A. 零售招商
B. 招商及承租户组合
C. 承租户组合
D. 招商
[判断题]办公楼物业管理的目标由宏观目标、常规目标、微观目标这三大目标组成。
[单项选择]涵洞、通道、车站、码头等属于()物业。
A. 体育类
B. 卫生类
C. 交通类
D. 文化类
[单项选择]办公楼物业管理服务要求包括:办公楼物业服务企业的维护保养工作,应保持房屋建筑的完好和设施设备的()。
A. 充分运行
B. 正常发挥
C. 使用功能
D. 正常运行
[单项选择]商业物业管理物业服务要求包括:提供大型重要活动的外围警戒、秩序维护服务,保证()。
A. 有序、卫生、在控
B. 有序、安全、在控
C. 安全、可控、在控
D. 有序、可控、在控
[单项选择]物业所有人与使用人满意率最大化是办公楼物业管理常规目标中的()。
A. 经济目标
B. 经营目标
C. 管理目标
D. 服务目标
[单项选择]物业管理时段性强一般是()物业管理的特点之一。
A. 学校
B. 医院
C. 酒店
D. 工厂
[单项选择]商业物业管理物业服务要求包括:建立突发事件()机制,控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害。
A. 迅速到位
B. 沟通处理
C. 应急处理
D. 快速反应
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