质量工程师
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[单项选择]QC小组的宗旨中最关键的一条是()。
A. 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性
B. 改进质量,降低消耗,提高经济效益
C. 建立文明的、和谐的心情舒畅的生产、服务、工作环境
D. 提高福利待遇
[多项选择]质量改进中要了解把握当前问题的现状,其活动内容有()。
A. 抓住问题的内部因素
B. 抓住问题的外部因素
C. 抓住问题的特征
D. 如要解决质量问题,就要从人、机、料、法、环等不同角度进行调查
[单项选择]数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近,平均值附近的数据的频数最多,频数在中间值向两边缓慢下降,以平均值左右对称,这是()。
A. 普通型直方图
B. 标准型直方图
C. 平顶型直方图
D. 锯齿型直方图
[多项选择]某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答问题为了全面开展质量改进工作,公司首先需要()
A. 建立质量改进组织
B. 确立质量改进任务和目标
C. 巩固改进效果
D. 选择质量改进工具
[多项选择]质量改进的组织可以分为()层次。
A. 策划层
B. 管理层
C. 标准层
D. 实施层
E. 检验层
[多项选择]分析现象用排列图与()不良结果有关,用来发现主要问题。
A. 质量
B. 机器
C. 原材料
D. 交货期
E. 安全
[单项选择]PDCA循环第二阶段的内容是()。
A. 制定目标
B. 按照制定的计划去执行
C. 组织检查
D. 总结经验
[多项选择]分析用控制图,它主要是()。
A. 分析过程是否处于统计控制状态
B. 分析产品的顾客满意程度
C. 分析过程的成本是否经济
D. 分析过程能力指数是否满足技术要求
[多项选择]排列图的制作需设计和编制的数据表包括()。
A. 不合格项调查表
B. 操作人员表
C. 排列图用数据表
D. 质量检查表
E. 生产统计表
[单项选择]根据历史数据绘制—R控制图,子组大小等于5,经计算:=28,=6.2,查表得A2=0.577,D4=2.114,从现场收集了一组数据为:38,29,32,21,26,则回答题:图的上下控制限分别为()。
A. 37,27
B. 32,25
C. 28,24
D. 42,40
[单项选择]质量改进是通过()实现的。
A. 提高顾客满意度
B. 改进过程
C. 提高工作效率
D. 改进生产技术
[多项选择]质量改进的重要性在于()。
A. 质量改进可以将不合格减少为零
B. 质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期
C. 质量改进具有很高的投资收益率
D. 质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力
[多项选择]由偶然原因造成的质量变异()。
A. 由TQC小组决策如何改善
B. 改善成本高
C. 可以通过分析过程能力发现
D. 只是偶然出现
E. 称为局部问题
[单项选择]为质量改进团队提供资源是()的职责。
A. 最高管理层
B. 质量委员会
C. 管理者代表
D. 质量管理部门
[多项选择]产品的质量统计观点认为()。
A. 高科技的发展可以保证产品质量无波动
B. 产品质量波动是客观存在的
C. 产品质量波动是毫无规律的,无法控制的
D. 产品质量波动具有统计规律性,因而可以控制
E. 产品质量波动是人操作的原因
[多项选择]企业需要改进的问题有很多,经常提到的不外乎是()方面。
A. 质量
B. 激励
C. 提货期
D. 安全
[单项选择]PDCA循环也可称作()。
A. 戴明环
B. 朱兰环
C. 石川环
D. 休哈特环
[单项选择]致力于满足质量要求的能力的活动是()。
A. 质量改进
B. 质量控制
C. 质量突破
D. 质量策划
[单项选择]对偶发性问题的改进是(),对系统性问题的改进是()。
A. 质量控制、质量改进
B. 质量改进、质量控制
C. 质量策划、质量突破
D. 质量控制、质量保证
[单项选择]排列图可用来确定采取措施的顺序,从排列图中()的项目着手采取措施能够事半功倍。
A. 发生次数
B. 累计频数
C. 矩形柱高
D. 矩形柱面积
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