更多"[单选题]合并后的工单处理完毕后，仅需回复（ ），客户提出回复诉求"的相关试题:
[单选题]合并后的工单处理完毕后，仅需回复（回访）主工单，客户提出回复（回访）诉求的工单除外。
A.A：正确
B.B：错误
[判断题]合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访主工单,客户提出回访诉求的工单除外。
A.正确
B.错误
[单选题]合并后的故障报修工单处理完毕后，仅需回访( )，客户提出回访诉求的工单除外。
A.A：客户未提出回访诉求的工单
B.B：主工单
C.C：子工单
D.D：所有工单
[判断题]合并后的故障报修工单处理完毕后，主、副工单仅需对其中一张进行回访。
A.正确
B.错误
[判断题]合并后的工单处理完毕后，需回复（回访）催办工单。
A.正确
B.错误
[判断题]合并后的工单处理完毕后，国网客服中心将回复（回访）处理工单。
A.正确
B.错误
[判断题]合并后的工单处理完毕后,只需回复(回访)主工单。( )
A.正确
B.错误
[单选题]合并后的工单处理完毕后，需回复（回访）(____)工单。
A.一张
B.重要
C.催办
D.所有
[判断题]合并后的故障报修工单处理完毕后，仅需要回访主工单客户。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]合并后的故障报修工单处理完毕后，需要逐一回访客户。
A.正确
B.错误
[单选题] 合并后的故障报修工单处理完毕后,( )工单需回访。
A.子工单
B.主工单
C.合并后的主副工单
D.副工单
[单选题]合并后的故障报修工单处理完毕后,( )。
A.只需回访主工单
B.主工单必须回访,副工单可以抽查回访
C.主、副工单均需回访
D.可随机回访主副工单
[判断题]客户催办时客户提出新的诉求,不应派发新的工单( )。
A.正确
B.错误
[判断题]客户催办时除客户提出新的诉求外,不应派发新的工单。( )
A.正确
B.错误
[判断题]国网客服中心在回复(回访)过程中,对工单填写存在不规范、回复结果未对客户诉求逐一答复、回复结果违反有关政策法规、工单填写内容与回复(回访)客户结果不一致,且基层单位未提供有效证明材料或客户对基层单位提供证明材料有异议的,客户要求合理的,填写退单原因后将工单回退至工单提交部门( )。
A.正确
B.错误
