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[单选题]试题编码:wdfzryw08071 我行白金卡客户在使用白金卡办理相关业务时,将会享受多项手续费减免服务,以下各项,哪项不属于费用减免之内( )。
A.挂失手续费
B.境内异地取现
C.超限费
D.调单手续费
[单选题]试题编码:wdfzryw06011 办理速汇款汇出业务时,汇款人可选择向( )发送汇款短信通知。
A.汇款人
B.收款人
C.收款银行
D.汇款人和收款人
[单选题]试题编码:wdfzryw08082 办理牡丹卡密码重置业务时无效的身份证件是( )。
A.护照
B.军官证
C.户口本
D.居民身份证
[单选题]试题编码:wdfzryw06079 柜面在办理代理中央财政授权支付业务时,可以收取的中间业务收费有( )。
A.账户管理费
B.凭证工本费
C.系统内资金汇划费
D.跨行资金汇划费
[判断题]在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务，银行在办理业务时做好对客户的解释说明工作，可将客户推诿至分行零售部或其他部门。
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw07020个人客户申领U盾可通过( )办理。
A.我行门户网站
B.个人网上银行
C.U盾生产厂商
D.我行营业网点
[单选题]试题编码:wdfzryw05219已在我行办理个人住房贷款业务的客户以及汽车消费贷款客户是( )的目标客户。
A.个人商用房贷款
B.个人车位贷款
C.直客式个人住房贷款
D.固定利率个人住房贷款
[多选题] 营业机构应严格审查异常开户情形,为客户办理业务时,根据客户及其申请业务的风险状况,加大客户尽职调查力度,针对哪些情况( )必要时应拒绝开户和拒绝开通电子银行。
A.有组织同时或者分批开立账户
B.开户理由不合理
C.开立业务与客户身份不相符
D.有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动
[单选题]客户办理储蓄账户密挂业务时 可通过( )办理。
A.我行任意一台自助设备
B.我行任意一家营业网点柜面
C.电话银行
D.网上银行
[填空题]客户咨询办理业务时,营业员在办理过程中应主动告知客户关键信息和限制性条款,包括所办理及捆绑的每项业务、各业务( )、( )、费用返还时间等信息。
[多选题]办理借记卡换卡业务时，需要询问并核对特殊业务信息，严防伪冒客户办理。如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（）等内容。
A.开户行名
B.存款余额
C.开户日期
D.预留手机或座机号码
[判断题]智慧柜台值守人员在为客户办理业务时，需要对客户开户用途、异地办理等业务场景进行合理问询及判断。
A.正确
B.错误
[单选题]试题编码:wdfzryw05048目前,我行普通客户通过网银办理行内和跨行汇款实行( )优惠
A.6折
B.7折
C.8折
D.9折
[判断题]信贷业务系统中为客户办理信贷业务时,须拥有该客户的主办权或经办权。
A.正确
B.错误
[单选题]"银行在为客户办理境外放款业务时 应尽职调查客户背景 结合客户征信、本行授信、客户经营状况等情况 对客户进行分类。以下哪种情况不应将客户列入“关注客户”的是( )。
A.被外汇局或其他监管部门纳入公开发布的限制性分类管理目录的 如货物贸易外汇管理分类为B、C类 资本项目业务被管控 被纳入个人外汇业务关注名单的等
B.近一年内被外汇局或其他监管部门通报的 如涉及外汇检查处罚案件信息、违法违规案例、风险提示案例、恶意规避外汇监管案例、企业信用报告存在瑕疵的及其他不良行为记录的等
C.交易规模与客户资本实力、投资总额、生产经营规模显著不符的
D.机构成立时间已满一年但未满两年的"
