更多"[填空题]实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关 协议上通过（ ）"的相关试题:
[判断题]实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关 协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理.
A.正确
B.错误
[单选题]实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关 协议上通过（）、加粗等方式向客户强调业务关键信息， 在得到客户允许后方可办理。
A.标红
B.圈点
C.签字确认
D.加框
[多选题]实体渠道办理业务时，须在业务受理单及相关协议上通过（ ）、（ ）等方式向客户强调业务关键信息，在得到客户允许后方可办理。
A.标红
B.圈点
C.加粗
D.斜体
[填空题]网页或APP渠道办理业务时，要弹出或跳转页面对话框作为确认，或采取（ ）、（ ）等方式
[填空题]办理现金业务时及时提醒客户（ ）：办理大额取现业务时提示客户注意（ ）安全,注重语言（ ）。
[填空题]动车组列车在车站办理客运业务时，须固定（ ）、固定（ ）、固定（ ）。
[填空题]动车组在车站不办理客运业务时，停车位置距运行前方阻挡信号机的距离不应大于（ ）m
[简答题]个人用户持居民身份证在实体渠道办理电话入网手续时，电信业务经营者为用户办理实名登记的步骤？
[判断题]单位用户办理入网的渠道包含实体渠道、网络渠道。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站开展携带品搬运、暂存服务业务时，可核收<--NRC-->。
[填空题]客户在接受我公司提供的服务与业务时，对我公司服务和产品质量、收费等表示不满，并提出了疑问和询问，但经服务人员通过现场解释等方式得到客户理解和接受的事项（满足客户需求），称之为（ ）
[判断题]短信渠道办理业务时，要下发短信确认通知； 网页或 APP 渠道办理业务时，采用页面弹窗交互确认（含 图验、滑验等形态）。
A.正确
B.错误
[多选题]短信渠道办理业务时，要下发（ ）确认通知；网页或APP渠道办理业务时，采用（ ）交互确认（含（ ）、（ ）等形态）。确认内容应包括即将订购的业务名称、资费、限制性条件等，如涉及优惠活动的，还应明确优惠期限、优惠到期规则等。
A.短信
B.页面弹窗
C.图验
D.滑验
[判断题]业务订购政企成员业务办理场景：对于个人付费的业务，可采用业务受理单/协议签字确认、短信交互确认或验证码确认方式
A.正确
B.错误
[判断题]所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消 业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户 业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或 号码销号后应至少保存5年。
A.正确
B.错误
[单选题]所有渠道均需保存客户确认开通、变更业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），当客户取消业务后，相关凭证应至少保留（ ）年？
A.一
B.二
C.三
D.四
