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[单项选择]旅游团中的某位游客希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该（）
A. 婉言谢绝
B. 首先征求领队的及团员的意见
C. 表示赞同
D. 首先向领导汇报
[单项选择]旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝
B. 表示同意
C. 首先征求领队及团员的意见
D. 首先向领导汇报
[单项选择]旅游团中某位外国旅游者希望带其在华亲友随团活动。若客观条件允许，导游员应该（）。
A. 婉言拒绝
B. 首先征得领队与其他团员的同意
C. 表示赞同
D. 首先向旅行社领导汇报
[单项选择]旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动，导游员首先应( )。
A. 婉言拒绝
B. 表示赞同
C. 征得领队和其他团员的同意
D. 向旅行社领导汇报
[单项选择]旅游团中有个别旅客要求当地亲友随团活动，地陪首先应（）。
A. 征得领队和其他旅游者同意
B. 征得全陪同意
C. 征得组团社同意
D. 征得地接社同意
[单项选择]如游客要求导游转递的物品有不法的嫌疑，此时导游应( )。
A. 及时向公安机关举报
B. 及时向旅行社报告
C. 委婉拒绝，请游客自行处理
D. 要求游客写下委托书并交旅行社保管
[单项选择]当游客要求转递物品中含有食品时，导游应( )。
A. 同意其要求并请其写出委托书
B. 实在无法推脱时就满足其要求
C. 婉言拒绝，请其自行处理
D. 请示旅行社领导
[单项选择]游客或小包价旅游团乘国际航班、国内航班、火车离站，导游应使游客分别提前( )分钟到达机场、车站。
A. 120、90、60
B. 120、60、40
C. 120、90、40
D. 90、60、40
[单项选择]游客在用餐时要求加饮料、加菜，导游应( )。
A. 予以满足，并垫付费用
B. 婉言拒绝，并耐心解释
C. 尽力安排，以满足要求
D. 予以满足，但费用自理
[单项选择]面对游客的横加指责，过分挑剔，导游应遵循( )原则。
A. 多向游客提供超常服务
B. 冷静对待无理取闹者
C. 坚持“为大家服务”的原则
D. 正确对待游客的苛求
[单项选择]外国游客要求会见中国的同行洽谈业务，此时导游应( )。
A. 积极帮助联系
B. 婉言谢绝
C. 陪同前往，但没有担当翻泽的义务
D. 向旅行社汇报，在领导指示下给予相应帮助
[单项选择]旅游团中的游客要求前往不健康的娱乐场所，导游应( )。
A. 断然拒绝
B. 立即报警
C. 耐心劝阻
D. 婉言谢绝
[单项选择]在迎接游客完毕后，导游应及时将与接待计划有出入的信息及游客的特殊要求反馈给( )。
A. 计调部
B. 导游部
C. 散客部
D. 接待部
[单项选择]对于旅游团中个别无理取闹的游客，导游应坚持( )的原则。
A. 多向游客提供超常服务
B. 不伤主人之雅，不损主人之尊，理明则让
C. 冷静对待无理取闹者
D. 坚持“为大家服务”
