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[判断题]薪金制有较强的刺激性，有利于调动推销人员的工作积极性。
[单项选择]采用( )时，实现了集权与分权的最优结合，有利于调动各类人员的工作积极性。
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 矩阵制
[判断题]扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。
[判断题]饭店人力资源管理工作中，运用激励手段的根本宗旨是调动员工积极性，增强饭店员工的动力。
[单项选择]在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是。这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：（）
A. 成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力。
B. 从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作。
C. 表扬先进员工，树立学习榜样。
D. 批评后进员工，促使其增强工作责任心。
[单项选择]要调动员工接受教育培训的积极性，使培训更具（），就要促使员工主动参与培训。
A. 针对性
B. 差异
C. 指导性
D. 规范性
[单项选择]通过岗位调动、部门调动、地区调动、任务调动和入学深造等形式激励员工的方法是（）
A. 参与激励
B. 荣誉激励
C. 调迁激励
D. 升降激励
[判断题]实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。
[单项选择]在本案例中，调动员工的积极性应贯彻（）。
A. 严明纪律
B. 人本原理
C. 优待员工家属
D. 奖励
[判断题]岗位工资制度最大的优点是，能有效调动员工提高技术业务水平的积极性，并促进员工掌握多种技能。
[多项选择]根据期望理论，管理者要充分调动员工的积极性，需要（）。
A. 针对员工的需要设置报酬和奖励措施
B. 给员工创造良好的工作条件，增强其达到目标的信心
C. 建立报酬与个人绩效挂钩制度，提高员工的工作热情
D. 提高他们对其完成组织目标后达到个人目标的期望值
[多项选择]奖励和惩罚都是管理员工、调动员工积极性的手段。国际经营人员的奖惩因在考核标准和文化背景上的差异与国内经营人员的奖惩有一些不同之处，但基本原则相同，主要包括以下方面（）
A. 奖惩要采取不同方式
B. 对经营人员的奖惩要制度化、规范化
C. 奖惩要以考核为依据
D. 奖惩要公平合理
E. 奖惩要适时适度、注意分寸、掌握火候、恰到好处
[判断题]工作说明书中工作描述强调工作本身，而工作规范强调做该工作的员工。
[单项选择]因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于 ( )。
A. 组织人力资源自然减员
B. 组织业务量变化引起的人力资源需求
C. 组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D. 组织人力资源满负荷
[判断题]社区社会工作和个案社会工作、小组社会工作一样，服务于社会工作助人自助的最终目标，但其在调动社区内部资源方面具有独特优势。（）
[单项选择]社会工作者在个案工作中运用专业知识和技巧调动服务对象的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。请问，社会工作者扮演的是何种角色 ( )
A. 使能者
B. 教育者
C. 联系人
D. 倡导者
E. 治疗者
[单项选择]我国所讲的微观经济主要是指( )，包括企业的生产、经营、研发等提高企业竞争力、调动员工积极性和取得良好经济效益的问题。
A. 市场经济
B. 集体经济
C. 企业经济
D. 个体经济
[填空题]饭店管理者在调动员工积极性过程中所采用的精神激励方式有（）、（）、“参与”激励和（）。
