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[单项选择]企业组建培训部门，要求培训师既向部门经理又要向特定职能部门的经理汇报工作。培训师具有培训专家和职能专家两个方面的职责属于( )。
A. 学院模式
B. 客户模式
C. 矩阵模式
D. 企业办学模式
[单项选择]高级企业培训师指导开发培训课程的重点是（）。
A. 开发培训课程的必要性
B. 开发培训课程的需求定位和开发方法
C. 开发培训课程的可行性
D. 开发培训课程的科学性
[单项选择]（）是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合。
A. 培训计划
B. 培训课程
C. 培训项目
D. 培训课程体系
[判断题]在编写培训讲义时首先应确定课程的培训目标，然后根据培训目标编写培训大纲，接下来收集相关的培训材料（知识点、相关信息、案例等），培训材料可制成卡片，根据内容与培训提纲对号入座。
[单项选择]企业培训师备课的基本要领是：（）.
A. 领会大纲、吃透教材、了解学员和准备设备
B. 领会教材、了解教学环境、沟通管理者
C. 领会教材、吃透教材、沟通管理者
D. 领会教材、了解教学环境、应用现代培训手段
[单项选择]现代企业培训推崇以培训需求为先导，以解决（ ）为目标。
A. 企业战略
B. 工作问题
C. 企业文化问题
D. 绩效差距
[单项选择]（ ）不属于企业中层管理人员的培训目标。
A. 提高其经验、知识和技能
B. 培养业务骨干分子成为接班人
C. 使其适应不断变化的环境
D. 对目前的业务工作能更加熟练
[单项选择]（）是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体，它包括诸多既相互联系、又相互独立，辨证统一，纵横排列的课程科目。
A. 培训课程设计
B. 培训课程体系
C. 培训课程计划
D. 培训课程方案
[单项选择]（）是指全面、客观的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等进行的预先系统设计。
A. 培训项目计划
B. 培训项目
C. 培训项目实施计划
D. 项目计划
[多项选择]培训总体评估着重考察的方面是（）。
A. 培训需求
B. 培训的规划设计
C. 培训机制
D. 培训方法
E. 培训目的
[单项选择]培训项目设计的三个基本要素是（ ）：① 培训师；② 受训者；③ 培训场所；④ 培训教材。
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[多项选择]情景模拟培训中培训师的角色定位有（）
A. 导演
B. 顾问
C. 催化剂
D. 观众
[单项选择]物业管理从业人员的培训为协会培训，企业培训和社会培训属于( )。
A. 英国
B. 法国
C. 德国
D. 日本
[单项选择]以下不是培训前对培训师的基本要求( )。
A. (A) 做好准备工作
B. (B) 决定如何在学员之间分组
C. (C) 对“培训者指南”中提到的材料进行检查
D. (D) 要求培训师结合实际培训
[单项选择]企业要根据经营战略和经营目标等制订年度培训计划，下列不属于年度培训计划内容的是( )。
A. 培训类型
B. 培训经费
C. 培训目标
D. 绩效考核结果
[单项选择]对培训师进行培训的主要内容不包括( )。
A. 教学工具的使用培训
B. 授课技巧培训
C. 教学风度的展现培训
D. 教学内容培训
[单项选择]在( )，物业管理从业人员的培训分为协会培训、企业培训和社会培训。
A. 英国
B. 法国
C. 德国
D. 日本
