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[判断题]管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。
[单项选择]政府在经济发展中除了扮演好管理者角色外，还应扮演好的角色是( )
A. 控制者
B. 监督者
C. 计划者
D. 参与者
[多项选择]管理者扮演的角色可被分为（）。
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
D. 领导角色
[多项选择]管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
A. 信息技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
[单项选择]人力资源规划是企业总体规划的重要组成部分，其规划目标是( )。
A. 形成好的、可行的人力资源管理方案
B. 招聘到优秀人才
C. 充分利用企业内、外部的人力资源，并促进企业目标的实现
D. 为企业总体规划提供依据
[单项选择]人力资源是知识经济时代的第一资源，也是知识经济时代的重要组成部分，是企业生存和发展的必备资源。当前，家族企业是我国非公有制企业的一种主流企业形式。无论是何种方式的家族企业，人力资源管理在其中都起着非常重要的作用。家族企业人力资源管理的根本目的是把企业所需的人力资源吸引到本企业来，将他们保留在本企业之内，并调动他们工作的积极性，开发他们的潜在能力，使他们能够全身心地投身于企业的发展壮大。 本段文字意在表明( )。
A. 在现代企业管理中，人力资源是第一资源
B. 人力资源管理对家族企业具有重要作用
C. 家族企业人力资源管理的根本目的是吸引企业所需的人力资源
D. 加强家族企业人力资源管理需要开发员工的潜在能力
[多项选择]“人力”是指人的劳动能力，包括（），这些组成部分的不同组合，构成了人力资源的丰富内容。
A. 体力
B. 技能
C. 智力
D. 知识
[单项选择]( )作为企业人力资源开发的重要组成部分，在企业管理活动中具有极为重要的地位和作用。
A. 员工培训的基本原则
B. 员工培训的内容
C. 员工培训的计划制订
D. 员工培训的规划
[多项选择]明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
A. 人际关系角色
B. 组织角色
C. 信息角色
D. 决策角色
[单项选择]一般来讲，在组织管理实践中管理者较少扮演下面哪一种角色（）。
A. 人际角色
B. 决策角色
C. 操作员角色
D. 信息传递者角色
[单项选择]在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）。
A. 决策角色
B. 信息角色
C. 人际角色
D. 联络角色
[单项选择]员工福利计划作为企业为员工提供非工资收入的综合计划，是现代企业人力资源管理的重要组成部分，以下观点中，正确的是（）。
A. 在我国，员工福利计划主要指社会保险法规定的国家强制实施的职工保险制度
B. 团体保险作为员工福利计划中的主要内容，可以有效节税
C. 人寿保险和遗属抚恤金不属于员工福利计划的内容
D. 由于各国有关员工福利计划的法律法规不同，跨国公司的员工福利计划中的团体保险部分，需要遵守母公司所在地法规规定
[单项选择] 团体保险作为员工福利计划的重要组成部分，在企业人力资源管理、员工社会保障体系的完善方面发挥了重要作用，其宏观作用主要包括（）。 ①具有社会“减震器”和“安全网”的作用； ②优化资源配置； ③是企业薪酬福利制度的重要组成部分； ④完善现行分配制度。
A. ①③④
B. ①②③④
C. ①②④
D. ②③④
[单项选择]在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（）
A. 企业家角色
B. 干扰应对者角色
C. 资源分配者角色
D. 职工角色
[单项选择]一个女人在社会上可能扮演母亲、女儿、学生、医生、管理者、被管理者等不同角色，这些现象从哲学上说反映了（）。
A. 联系的客观性
B. 联系的多样性
C. 联系的主观性
D. 联系的普遍性
[判断题]行为科学是社会心理学的一个重要组成部分，主要应用于企业管理领域内，研究关于协调企业内部人力资源方面的问题。（）
[单项选择]社会服务机构的管理者在沟通方面扮演非常重要的角色，不包括( )。
A. 上情上达
B. 与同事协调
C. 下情上达
D. 向公众交待
[单项选择]社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，不包括（）。
A. 上情下达
B. 下情上达
C. 向国际社会作出承诺
D. 与同事协调
[单项选择]根据管理者角色理论，基层管理者最重要的管理角色应该是（）。
A. 领导者角色
B. 传播者角色
C. 挂名的首脑（形象者角色）
D. 谈判者角色
