更多"CRM系统功能中能够有效寻找潜在顾客的是( )"的相关试题:
[单项选择]公司注重将产品信息有效地传播给潜在顾客，这是市场营销组合的( )策略。
A. 产品
B. 定价
C. 渠道
D. 促销
[单项选择]( )能够提供完整的客户活动、事件、潜在客户和数据库管理，从而使寻找潜在客户工作效率更高、更加合理化。
A. 客户市场管理子系统
B. 客户销售管理子系统
C. 客户支持与服务管理子系统
D. 市场、销售和服务部门间管理子系统
[单项选择]管理信息系统中CRM系统指的是( )
A. 供应链管理系统
B. 客户关系管理系统
C. 物流管理系统和企业资源计划系统
D. 人力资源与知识管理系统
[单项选择]借助CRM系统(客户关系管理)，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式，称为( )
A. 交叉销售
B. 网络销售
C. 绿色营销
D. 整合营销
[多项选择]CRM系统可以划分为（）部分。
A. 数据源
B. 集成器
C. 数据仓库系统
D. CRM分析系统
[单项选择]在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了( )。
A. 客户群
B. 市场
C. 客户
D. 目标市场
[单项选择]客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括（）。
A. 自动化的销售、客户服务和市场营销
B. 电子商务和自动化的客户信息管理
C. 电子商务、自动化的销售和市场营销
D. 自动化的市场营销和售后服务
[单项选择]一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话，进行一对一的销售活动，这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。
A. 单个销售人员对单个顾客
B. 单个销售人员对一组顾客
C. 销售小组对一组顾客
D. 销售会议
[单项选择]假设某企业现有顾客3000户，潜在顾客1500户，每年需要对这两类顾客每户访问1次，每次访问需要的平均时间为3.2小时，每个销售人员1年可用于访问的有效时间为160小时，该企业需要( )名销售人员。
A. 80
B. 90
C. 100
D. 150
[判断题]在CRM系统的一般模型中，可以看出系统采取的是开环设计。
[单项选择]企业级CRM系统的目标客户是( )。
A. 全球企业或大型企业
B. 外贸企业
C. 小企业
D. 小商铺
[多项选择]一个典型的分析型CRM系统包括（）。
A. 接触管理
B. 事件模型
C. 市场区段
D. 客户沟通
[单项选择]销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访，并可事先对潜在顾客作一番研究，拟定具体的销售方案，因而销售的成功率较高，无效劳动较少，这体现了人员销售( )的特点。
A. 灵活性
B. 完整性
C. 选择性
D. 长远性
[单项选择]新人行的营销人员寻找潜在客户的常用方法是( )。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 陌生拜访法
D. 公众宣传法
