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[单项选择]导游接团时，( )属于责任事故。
A. 漏接
B. 错接
C. 空接
D. 误机(车、船)
[多项选择]下列（）情况属于检测责任事故。
A. 样品丢失或损坏
B. 检测方法有误、造成检测结论错误
C. 样品生产单位提供的技术资料丢失或失密
D. 发生人身伤亡
[单项选择]( )，属于导游人员常规服务。
A. 通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客
B. 调动游客的情绪
C. 调节游客的审美行为
D. 抓住散客导游的特点
[单项选择]( )，属于导游人员特殊服务的技能。
A. 向游客推荐好的附加旅游项目
B. 从出游动机、个性了解游客
C. 给游客摄影停留的时间
D. 抓住散客导游的特点
[多项选择]下列属于导游人员基本职责的是（）。
A. 根据旅行社与游客签订的协议，按照接待计划提供导游服务
B. 负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源
C. 配合和督促有关单位安排游客住宿等
D. 耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
[单项选择]消防责任事故罪属于( )。
A. 危害公共安全罪
B. 破坏社会主义市场经济秩序罪
C. 侵犯财产罪
D. 贪污贿赂罪
[单项选择]由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一丫的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当怎样做（）
A. 在接站地点等候
B. 从接站地点返回
C. 同旅行社有关部门联系
D. 同交通部门联系
[单项选择]下列各项中属于导游人员职业行为规范的是( )。
A. 耐心细致，文明礼貌
B. 照章办事，请示汇报
C. 一视同仁，不卑不亢
D. 克勤克俭，宾客至上
[单项选择]下列各项中，不属于导游人员的概念的是( )。
A. 依照条例规定取得导游证的人员，这是从事导游业务的资格要求
B. 为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作
C. 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员
D. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
[判断题]为达到既定目的而故意制造的事故，其事故性质属于责任事故。
[多项选择]在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。
A. 必须在导游活动结束之前
B. 必须是征得多数旅游者同意
C. 必须是擅自中止
D. 必须是彻底中止
E. 必须是未向旅行社事先说明
[单项选择]根据《导游人员管理条例》规定，（）属于不得判罚导游正的人员
A. 过失犯罪者
B. 在校大学生
C. 肺结核病患者
D. 退休职工
[单项选择]以下哪一项不属于导游人员接团前要做好的心理准备( )
A. 准备面临艰苦复杂的工作
B. 准备承受抱怨和投诉
C. 准备面对各种“旅游污染”
D. 准备了解新景点
[单项选择]根据《导游人员管理条例》规定，（）属于可以颁发导游证的人员。
A. 未满十周岁的
B. 退休职工
C. 麻风病患者
D. 被吊销导游证的
[单项选择]《医疗事故处理办法》所指医疗责任事故是指医务人员( )
A. 无过错输血感染造成不良后果的
B. 在诊疗中因患方原因延误诊疗导致不良后果的
C. 行为人有过失，但因病员病情严重等偶合因素所致的
D. 违反规章制度、诊疗护理常规失职行为所致的
E. 患者体质特殊而发生医疗以外的
[单项选择]下列不属于医疗责任事故
A. 擅离职守，贻误诊治时机而造成过失
B. 遇复杂难题不执行上级医师指导，擅自处理造成过失
C. 上级医师接到下级医师报告后不及时处理造成过失
D. 由于相应职称的一般水平、能力不足而造成的过失
E. 抢救时延误治疗而造成过失
