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[单项选择]强调物流服务的本质是将商品送达到甩户手中,使其获得商品的利用可能性称为( )。
A. 到达理论
B. 距离理论
C. 存货理论
D. 供应理论
[单项选择]强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的“利用可能性”的是（）。
A. “到达理论”
B. “距离理论”
C. “可达理论”
D. “长度理论”
[单项选择]强调物流服务的本质是将商品送达客户手中，使其获得商品的“利用可能，陛”的是（）。
A. “到达理论”
B. “距离理论”
C. “可达理论”
D. “长度理论”
[多项选择]物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的利用可能性。可以反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是（）。
A. 保有客户所期望的商品存货保障
B. 所有客户所期望的商品存货保障
C. 在客户所期望的时间内传递商品的输送保障
D. 符合客户所期望的商品质量保障
[单项选择]物流的本质是( )。
A. 供应
B. 服务
C. 运输
D. 保管
[单项选择]制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品（）而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
A. 营销活动
B. 生产活动
C. 销售活动
D. 回收利用活动
[单项选择]物流包装强调提高物流效率，也称为( )。
A. 工业包装
B. 运输包装
C. 商业包装
D. 生产包装
[单项选择]物流服务项目没有实物资产形成，而是利用物流资产提供相关物流服务。以下选项属于物流服务项目的是( )。
A. 物流中心的建设项目
B. 运输线路工程项目
C. 港口机场的建设项
D. 企业的外包物流
[单项选择]马克思主义强调透过现象看本质。就本质而言，法所体现的是（）
A. 统治阶级的意志
B. 当权者个人的意志
C. 被统治阶级的意志
D. 全体社会成员的意志
[单项选择]( )强调简化物流过程，提高物流系统的快速响应能力。
A. 增加便利性的物流服务
B. 加快响应速度的物流服务
C. 降低成本的物流服务
D. 物流延伸服务
[单项选择]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。一类是提供功能性物流服务业务的物流企业，另一类是( )。
A. 第三方物流企业
B. 仓储服务企业
C. 运输服务企业
D. 第四方物流企业
[单项选择]物流服务项目( )是物流服务项目组织对物流服务项目可能遇到的风险进行识别、分析、评估、处置和监控的过程。
A. 合同管理
B. 成本管理
C. 计划管理
D. 风险管理
[单项选择]在物流服务项目质量管理中，既是物流服务项目的基础质量，又是物流服务系统的输入条件的是( )。
A. 货物质量
B. 物流服务质量
C. 物流工作质量
D. 物流工程质量
[单项选择]（ ）强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益。
A. 多样化细分原则
B. 延迟原则
C. 标准化原则
D. 大规模定制原则
[单项选择]物流服务项目的管理者缺乏有效的评价体系，选择了不当的物流服务提供商而面临物流服务水平和市场形象受损的风险属于( )。
A. 物流服务提供商选择失误的风险
B. 物流服务失控的风险
C. 外部环境因素带来的风险
D. 物流服务内容不明确带来的风险
[单项选择]物流服务企业通过（ ）的物流服务，降低货主企业物流运营成本，从中获得利润。
A. 网络化
B. 智能化
C. 专业化
D. 系统化
[单项选择]下列属于物流服务项目的重要组成部分，是提高物流组织管理水平、规范物流服务市场、促进物流行业健康发展的有效措施的是( )。
A. 计划管理
B. 合同管理
C. 质量管理
D. 风险管理
