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[单项选择]在导游活动中,商定日程并宣布日程是()的职权。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 领队和地陪
[单项选择]商定日程并宣布活动日程是( )的职权。
A. 领队
B. 地陪
C. 全陪
D. 旅游者
[单项选择]核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作。商定日程并宣布活动日程是()的职权。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 游客
[单项选择]德国旅游团队到北京后经过核对商定活动日程,日程确定后由( )向全团宣布。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 司机
[单项选择]旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是( )。
A. 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商
B. 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢
C. 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商
D. 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
[单项选择]领队在与导游员商定旅游日程时,应坚持的原则是:().
A. 顺序可调,项目可减
B. 顺序可调,项目不减
C. 顺序不调,项目可减
D. .顺序不调,项目不减
[单项选择]导游员在制订活动日程时,要()。
A. 完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的
B. 活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到
C. 将自己最喜爱的景点安排给旅游者
D. 安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合
[单项选择]导游员在制定活动日程时,要( )。
A. 完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的
B. 活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到
C. 本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情的将自己最喜爱的景点介绍给旅游者
D. 安排上留有余地、劳逸结合,使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
[单项选择]一般地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在( )。
A. 旅游团抵达前通过电话商定
B. 旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前进行
C. 游览活动进行中,可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D. 随时随地,但应本着“主随客便”的原则,让领队、全陪来商定日程的时间
[单项选择]导游要根据旅游团的实际情况,( )安排活动日程。
A. 严谨
B. 弹性
C. 轻松
D. 紧凑
[单项选择]导游人员进行导游活动,( )。
A. 可以私自承揽
B. 可以直接承揽导游业务
C. 必须经旅行社委派
D. 必须经旅游行政管理部门批准
[单项选择]一般来讲,地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在()。
A. 旅游团抵达前通过电话商定
B. 旅游团抵达的当天,最好是在游览开始前进行
C. 游览活动进行中,可根据活动的时间来随时调整日程的安排
D. 随时随地,但应本着主随客便的原则,让领队、全陪来定商定日程的时间
[单项选择]导游活动中不允许导游人员( )。
A. 帮助解决旅客内部矛盾
B. 饮酒量不超过平时酒量的1/3
C. 先于客人到达岗位
D. 讲解中允许并鼓励客人插话
[单项选择]导游人员要根据旅游团成员的实际情况安排好活动日程,努力使活动内容既丰富多彩又富有弹性,做到:( )。
A. 快慢相宜、机动灵活
B. 有张有弛、劳逸结合
C. “导”“游”结合、视听互动
D. 远近对比、动静交融