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[单项选择]认为工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量的模型是( )。
A. 马奇和西蒙模型
B. 普莱斯模型
C. 勒温模型
D. 库克模型
[单项选择]下列不属于顾客满意度决定因素的是( )
A. 顾客感知质量
B. 顾客期望
C. 顾客感知价值
D. 顾客抱怨
[单项选择]按照员工流动的个人主观原因，员工流动可以分为( )。
A. 自愿性流动和非自愿性流动
B. 地区流动、层级流动和专业流动
C. 员工流入、员工内部流动和员工流出
D. 人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动
[单项选择]按照员工流动的主动性与否，可以将员工流动分为（）。
A. 自愿性流动和非自愿性流动
B. 员工流入、员工内部流动和员工流出
C. 地区流动、层级流动和专业流动
D. 人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动
[单项选择]按( )划分，员工流动可分为个体流动、批量流动、集团流动等。
A. 流动的范围
B. 流动的方向
C. 流动的规模
D. 流动的边界是否跨越企业
[单项选择]在员工流动类型中，非自愿性流动是指( )。
A. 员工被调离其他岗位
B. 员工被解聘
C. 员工流动至其他企业
D. 员工自行选择就职地区
[单项选择]按照员工流出企业的意愿来看，可以将员工流动分为( )。
A. 员工流入、员工内部流动和员工流
B. 地区流动、层级流动和专业流动
C. 个体流动、批量流动和集团流动
D. 非自愿流出、自愿流出和自然流出
[单项选择]水土不服属于哪种类型的员工流动( )
A. 人事不适流动
B. 生活不适流动
C. 人际不适流动
D. 非自愿性流动
[单项选择]（）是员工流动最准确的预报器。
A. 员工工作满意度
B. 员工流动行为倾向
C. 员工对其在企业内未来发展的预期和评价
D. 员工对企业外其他工作机会的预期和评价
[单项选择]按照员工流动的边界是否跨越企业可分为( )。
A. 自愿性流动和非自愿性流动
B. 地区流动、层级流动和专业流动
C. 人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动
D. 员工流入、员工内部流动和员工流出
[单项选择]( )是通过工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业人力资源储备中选拔出合适的人员满足岗位需要的活动。
A. 外部招募
B. 重新招募
C. 内部招募
D. 公开招募
[单项选择]某IT公司在发展中重新组建了分公司，新公司员工是采用了工作调换、工作轮换、内部晋升、人员重聘后建立的，他们所采用的招聘方法是( )。
A. 内部竞争
B. 内部招募
C. 内部重组
D. 内外聘用
[多项选择]在预测员工流动可能性时，应考虑的主要因素包括( )。
A. 员工性别
B. 员工家庭状况
C. 当地劳动力市场水平
D. 实现员工本地化的灵活程度
E. 员工宗教信仰
[单项选择]在关于员工流动的理论模型中，称为“参与者决定”模型的是( )。
A. 库克曲线
B. 普莱斯模型
C. 莫布雷中介链模型
D. 马奇和西蒙模型
[单项选择]在关于员工流动的各种理论中，被称为"参与者决定"模型的是（ ）
A. 马奇和西蒙模型
B. 普莱斯模型
C. 莫布雷中介链模型
D. 扩展的莫布雷模型
[单项选择]城市房屋拆迁补偿估价中，实行房屋产权调换方式且所调换房屋为期房的，为结算房屋产权调换的差价评估所调换房屋的房地产市场价格，应属于( )。
A. 估价时点和估价对象均为现在
B. 估价时点和估价对象均为未来
C. 估价时点为现在，估价对象为未来
D. 估价时点为现在，估价对象为过去
[单项选择]在解决非自愿性员工流动问题时，采用建设性争议解决技术的最后阶段是( )。
A. 开放式协商
B. 同事审查
C. 仲裁
D. 法庭诉讼
[单项选择]建设性争议解决技术是对非自愿性员工流动进行管理的一种有效力方法，其起始阶段是（ ）。
A. 开放式协商
B. 同事审查
C. 仲裁
D. 法庭诉讼
