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[单项选择]社会工作者和居民初次接触，在结束谈话时，要总结刚才彼此的谈话，并( )。
A. 提出自己的批评意见
B. 给予一些中性的反馈
C. 提出自己的不同看法
D. 再次强调这次的会谈目标
E. 给予一些积极的反馈
[单项选择]社会工作者和社区居民初次接触，在( )的过程，社会工作者可以运用聆听、同理心、体谅等专业技巧。
A. 介绍自己
B. 展开话题
C. 维持对话
D. 结束对话
E. 预约告别
[单项选择]社会工作者在初次接触社区居民时，应当做到( )。
A. 注重接触本身，不考虑选择“合适”的接触对象
B. 不排定接触的优先次序
C. 必须清楚接触居民的目标和出发点
D. 穿着要体现社会工作者的喜好，不必过分专注于和居民的差异
E. 清楚了解居民有和社会工作者交往的义务
[单项选择]社会工作者小文刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小文可以终结服务的情况是( )。
A. 社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务
B. 服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
C. 社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题
D. 服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务
[单项选择]在目前医疗保障和医疗救助很不完善的情况下，医务社会工作者应将募集资金当成重要的工作内容。下列募集资金的方法最为恰当和有效的是( )。
A. 走出机构，参与社区与社会事务
B. 发动本院医生捐助
C. 发动本院所有职工捐助
D. 发动其他患者及家属捐助
E. 发动提供志愿服务的志愿者捐助
[单项选择]在目前医疗保障和医疗救助很不完善的情况下，医务社会工作者应将募集资金当成重要的工作内容，下列最有效、最恰当的募集资金的方法是( )。
A. 走出机构，参与社区与社会事务
B. 发动本院医生捐助
C. 发动本院所有职工捐助
D. 发动其他患者及家属捐助
E. 发动提供志愿服务的志愿者捐助
[单项选择]初次应答最主要的特点是
A. IgG大量产生
B. IgG产生的快
C. IgG和IgM同时产生
D. IgM产生的快
E. IgG的亲和力强
[单项选择]社会工作者在为服务；者提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。这时他扮演( )的角色。
A. 服务提供者
B. 倡导者
C. 政策影响人
D. 支持者
[单项选择]冬天是流感及特殊细菌的爆发期。在这种情况下，作为医务社会工作者要处理突发性公共卫生事件的方法不包括( )。
A. 保护儿童、老年人等易感人群，协助进行预防接种
B. 收集患者的个人健康信息
C. 协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导
D. 切断传播途径，倡导健康生活方式，培养良好的卫生习惯
[单项选择]社会工作者惠惠在接待残障碍人士过程中，为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。此时惠惠所扮演的角色是( )。
A. 倡导者
B. 服务提供者
C. 支持者
D. 政策影响人
[单项选择]社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即助人自助。这体现了社会工作者扮演的( )角色。
A. 服务提供者
B. 倡导者
C. 支持者
D. 管理者
[单项选择]社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。这体现了社会工作者所扮演的（）角色。
A. 服务提供者
B. 倡导者
C. 支持者
D. 管理者
[单项选择]下岗职工韩某，经常受到丈夫的指责和辱骂，丈夫在醉酒的情况下还对她拳脚相加，社会工作者此时想帮助韩某，那么，介绍她参加什么小组比较恰当( )。
A. 情感支持小组
B. 反“家暴”小组
C. 特殊群体小组
D. 单亲母亲支持与互助小组
E. 就业小组
[单项选择]递呈初次接触抗原最有效的细胞是
A. 巨噬细胞
B. 淋巴细胞
C. 树突状细胞
D. 胸腺上皮细胞
E. 血管内皮细胞
[单项选择]下列选项中，不属于初次接触客户的步骤的是( )。
A. 不必约定下次拜访的时间
B. 主动、热情、自信的介绍本银行
C. 递送名片
D. 自我介绍，语气和缓，注意礼貌
