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[单项选择]工作特性模式中工作的核心维度不包括（）。
A. 任务的完整性
B. 任务的重要性
C. 任务的隐蔽性
D. 自主权
[单项选择]工作特性模式认为每个工作有( )个核心维度。
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
[单项选择]工作特性模型的核心维度不包括（）。
A. 任务的重要性
B. 自主权
C. 薪酬待遇
D. 反馈程度
[多项选择]工作特征模型理论包括的核心维度是( )。
A. 技能单一性
B. 任务的完整性
C. 任务的重要性
D. 自主性
E. 反馈性
[单项选择]在决定工作特性模式的五个维度中，赋予员工责任感的维度是( )。
A. 任务的完整性
B. 任务的重要性
C. 自主权
D. 反馈程度
[单项选择]( )需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。
A. 硬性分配法
B. 排队法
C. 行为定点量表法
D. 关键事件法
[单项选择]企业在培训工作中，( )是员工教学计划的核心。
A. 教学目标
B. 课程设置和组合方式
C. 教学形式
D. 教学环节
[单项选择]（）服务质量维度涉及员工的知识、礼貌、传递信任和信心的能力。
A. 同情
B. 保证
C. 有形的
D. 反应灵敏
[单项选择]将领导行为划分为“员工取向”和“生产取向”两个维度的是( )。
A. 密西根模式
B. 领导—成员交换理论
C. 俄亥俄模式
D. 权变模型
