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[单项选择]制订物业管理计划的前提是( )。
A. 明确消费者需求
B. 明确业主目标
C. 掌握国家相关法律法规
D. 掌握房地产行业规章制度
[多项选择]制订物业管理计划的原则有( )。
A. 物业管理师必须参加和主持
B. 发挥物业管理人员的集体智慧，鼓励大家参与
C. 物业管理计划必须经过相关政府部门的审批
D. 实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动计划的制订
E. 必须由物业管理师决定
[单项选择]制订物业管理计划的基本原则是( )。
A. 物业管理师必须参加和主持
B. 发挥物业管理人员的集体智慧，鼓励大家参与
C. 实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制定
D. 以上全部正确
[单项选择]制订物业策略计划，持有或出售分析，检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出属于( )的工作内容。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 资产管理
D. 组合投资管理
[单项选择]制订物业管理计划的前提是( )的目标。
A. 明确业主目标
B. 物业服务企业的经营目标
C. 政府的目标
D. 承租人的目标
[单项选择]制订物业发展战略计划，持有或出售分析，检讨物业重新定位的机会、审批主要的费用支出属于( )的工作内容。
A. 物业管理
B. 设施管理
C. 资产管理
D. 组合投资管理
[多项选择]制订物业管理计划首先要分析物业所处的宏观市场环境，区域宏观市场环境分析的主要资料来源包括( )等。
A. 国家及地方政府编制的统计年鉴
B. 新闻媒体及网络发布的信息
C. 未发表论文中的信息记载
D. 小范围内进行的个人调研
E. 各行业协会正式出版的信息
[多项选择]关于制订物业经营管理计划基础内容的说法中，正确的有( )。
A. 进行区域宏观市场环境分析的目的是确定影响物业发展的主要因素
B. 要对普遍存在的统一的、一般的房地产市场进行分析
C. 邻里分析是对目标物业所处的邻里范围加以研究
D. 物业现状分析是对物业的物理状况进行检查，不包括分析物业运行预算
E. 明确业主目标是制订物业管理计划的前提
[单项选择](2007，4)计划工作是制订计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括( )。
A. 目的性
B. 固定性
C. 主导性
D. 效率性
[单项选择]物业服务企业的招聘应根据企业发展战略等诸多因素制订招聘计划，以下不属于招聘计划内容的是( )。
A. 人员的招聘条件
B. 对应聘者进行审核
C. 招聘渠道
D. 招聘人数和人员结构
[单项选择]（2007年单项选择第4题）计划工作是制订计划、执行计划核检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括（）。
A. 目的性
B. 主导性
C. 固定性
D. 效率性
[单项选择]建设单位和物业管理单位应在入住前( )制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门核准。
A. 15天
B. 1个月
C. 45天
D. 60天
[单项选择]房地产投资项目可行性研究的工作步骤中，制订工作计划之后是( )。
A. 组建工作小组
B. 调查研究
C. 方案研制与优化
D. 项目的经济评价
[单项选择]社会工作者为病人制订出院计划的目的是( )。
A. 协助病人离开医院，节省医疗费用
B. 协助病人离开医院，减轻家属的压力和负担
C. 协助病人回家或转到社区服务机构
D. 协助病人回家
E. 协助病人转到社区服务机构
