更多"在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。"的相关试题:
[单项选择]在平衡计分卡中，员工满意度属于（）角度的指标。
A. 财务
B. 学习与成长
C. 客户
D. 内部流程
[单项选择]在平衡计分卡中，成本属于（）角度的指标。
A. 学习与成长
B. 财务
C. 内部流程
D. 客户
[单项选择]在平衡计分卡中，新产品推出时间这个指标属于（）角度的指标。
A. 内部流程
B. 财务
C. 客户
D. 学习与成长
[单项选择]在平衡计分卡中，经济附加值属于（）角度的指标。
A. 客户
B. 财务
C. 内部流程
D. 学习与成长
[单项选择]在平衡计分卡中，资产回报率属于（）角度的指标。
A. 财务
B. 客户
C. 内部流程
D. 学习与成长
[单项选择]在平衡计分卡中，市场占有率属于（）角度的指标。
A. 内部流程
B. 学习与成长
C. 财务
D. 客户
[单项选择]在平衡计分卡中，客户利润贡献度属于（）角度的指标。
A. 内部流程
B. 学习与成长
C. 财务
D. 客户
[填空题]在平衡计分卡中，“新产品推出时间”属于（）角度的指标。
[单项选择]
下列属于平衡计分卡的评价指标体系的是（）
①财务指标
②客房指标
③内部业务流程指标
④产品技术指标
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①②⑤
D. ①③④
[多项选择]下列各项中，属于顾客角度指标的有（ ）
A. 交货时间
B. 新客户开发率
C. 市场份额
D. 在新工作中与顾客相处的时间
[多项选择]在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有（ ）
A. 时间
B. 企业形象
C. 客户满意度
D. 客户关系
[单项选择]通过分析企业的主要员工保留率来分析企业业绩属于平衡计分卡的哪个角度（ ）
A. 财务角度
B. 创新与学习角度
C. 顾客角度
D. 内部流程角度
[简答题]说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.
[多项选择]从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（ ）。
A. 战略地图
B. 任务分工矩阵
C. 目标分解鱼骨图
D. 确定关键绩效指标的原则
E. 关键绩效指标的内容与分解
[多项选择]平衡计分卡法从（）不同的角度设立指标。
A. 财务角度
B. 内在角度
C. 社会角度
D. 发展角度
[多项选择]平衡计分卡将关键性衡量指标分为（ ）。
A. 结果性指标和驱动性指标
B. 定性指标和定量指标
C. 财务指标和非财务指标
D. 内部指标和外部指标
E. 短期指标和长期指标
[多项选择]下列各项中，属于顾客角度中滞后指标的有（ ）
A. 客户保留率
B. 新客户开发率
C. 客户关系
D. 企业形象
[单项选择]在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是（ ）
A. 新客户开发率
B. 客户满意度
C. 盈利率
D. 客户关系
[多项选择]房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中，属于供给指标的有（ ）。
A. 空置量
B. 出租量
C. 房地产价格
D. 销售量
E. 竣工房屋价值
