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[单项选择]下列指标中，仅适用于对人进行考评的绩效指标的是( )。
A. 岗位胜任特征指标
B. 工作态度指标
C. 关键绩效指标
D. 否决指标
[单项选择]属于态度考评项目的指标是( )。
A. 责任感
B. 销售额
C. 创新能力
D. 销售费用
[单项选择]关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是( )。
A. (A) 定型化、结果化
B. (B) 定型化、行为化
C. (C) 定量化、结果化
D. (D) 定量化、行为化
[单项选择]获得专利权的项目数属于( )的绩效考评指标。
A. (A) 行为过程型
B. (B) 品质特征型
C. (C) 工作结果型
D. (D) 工作方式型
[单项选择]将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为( )。
A. (A) 行为观察法
B. (B) 关键事件法
C. (C) 加权选择量表法
D. (D) 行为锚定等级评价法
[单项选择]绩效考评是绩效管理活动的（）。
A. 首要环节
B. 关键环节
C. 中心环节
D. 重要环节
[单项选择]将反映绩效考评指标内涵及外延等各方面的特征进行综合的绩效考评标准为（）。
A. 分解提问标准
B. 综合等级标准
C. 综合提问标准
D. 分解等级标准
[单项选择]在下列财务绩效评价指标中，属于反映企业盈利能力状况的基本指标的是( )。
A. 营业利润增长率
B. 总资产报酬率
C. 总资产周转率
D. 资本保值增值率
[单项选择]下面的绩效考评因素中，不属于能力考核的因素是（ ）。
A. 创新能力
B. 技能熟练程度
C. 计划能力
D. 经验阅历
[单项选择]客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A. 行为过程型
B. 品质特征型
C. 工作结果型
D. 工作方式型
[单项选择]下列属于项目盈利能力的指标是( )。
A. 投资利税率
B. 资产负债率
C. 贷款偿还期
D. 速动比率
[多项选择]物业管理绩效评价基本指标中，下列属于发展能力状况指标的是( )。
A. 主营业务利润率
B. 盈余现金保障倍数
C. 成本费用利润率
D. 营业增长率
E. 资本累计率
[单项选择]（）的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A. 行为过程型
B. 品质特征型
C. 工作结果型
D. 工作方式型
[单项选择]对于( )的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。
A. (A) 数量化
B. (B) 质量化
C. (C) 描述性
D. (D) 目标化
[单项选择]对于（ ）的绩效指标，设定的考评标准通常唱段是一个范围。
A. 数量化
B. 质量化
C. )描述性
D. 目标化
