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[单项选择]物业装饰装修管理内容不包括( )。
A. 物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
B. 物业装饰装修管理的形式
C. 物业装饰装修管理的要求
D. 物业装饰装修范围和时间管理
[单项选择]经营性物业的物业管理报告内容不包括（）。
A. 工作总结
B. 估价报告
C. 工作计划
D. 财务报告
[单项选择]下列不属于物业装饰装修管理内容的是( )。
A. 物业装饰装修管理的要求
B. 物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
C. 物业装饰装修管理的形式
D. 物业装饰装修范围和时间管理
[多项选择]物业装饰装修管理的内容包括( )。
A. 物业装饰装修范围和时间管理
B. 物业装饰装修的形式
C. 物业装饰装修管理的要求
D. 物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
E. 物业装饰装修现场管理
[单项选择]物业管理的主要内容不包括( )。
A. 财务管理
B. 保洁管理
C. 环境管理
D. 车辆管理
[单项选择]物业管理项目前期运作，要求物业管理人员到位，物业管理人员到位的内容不包括( )。
A. 确定物业管理单项服务的分包
B. 对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能
C. 对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构
D. 加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队
[单项选择]物业管理的行政管理工作内容不包括( )。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 工业产权保护
D. 协调服务
[多项选择]物业装饰装修管理服务包括的内容有( )。
A. 物业装饰装修的范围和时间管理
B. 物业装饰装修管理的要求
C. 物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
D. 物业装饰装修现场管理
E. 物业装饰装修管理流程
[单项选择]物业管理客户沟通的内容不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作
C. 与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
D. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
[单项选择]物业管理企业的招聘内容不包括( )。
A. 招聘时间
B. 招聘的职位
C. 招聘性别规定
D. 招聘人员的数量
[单项选择]物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护( )的合法权益。
A. 监理单位
B. 建设单位
C. 全体业主
D. 物业服务企业
[单项选择]物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
A. 与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C. 与业主(或物业使用人)的沟通交流
D. 与施工单位关于维修问题的交流
[单项选择]物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。
A. 宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规
B. 协调客户与政府的关系
C. 将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户
D. 客户报修、投诉后的回访
