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[判断题]万能型保险产品的主要目标客户群是有一定存款或有不定期额外收入，能长期投资，思想稳中求进的客户。（）
[简答题]请描述无线网络规划目标，及无线网络规划的主要内容
[填空题]中国联通客户俱乐部根据服务目标客户群不同，分为面向（）客户的分级服务和面向（）会员的分类特色服务。
[单项选择]忠诚客户中哪一层次的客户往往是客户关系管理需要给予重点关注的目标客户群（）
A. 使用后非常满意者
B. 再次购买客户
C. 自己购买还会推荐他人使用者
D. 自己不购买但会推荐他人使用者
[判断题]工商银行商友卡目标客户群主要是中小型私营企业的企业主、股东或中高级管理人员及个体工商户、专业市场经营户等“小老板”客户群体。（）
[单项选择]Y470的目标客户群是（）.
A. 普通职员、专业人士。
B. 高性能和新技术追逐着。
C. 经济实惠、追求性价比。
D. 潮流青年、职场达人。
[多项选择]天翼视讯目标客户群包括哪些？（）
A. 儿童
B. 年轻一族
C. 商务人士
D. 家庭主妇
[单项选择]在确定自己的目标客户群时，通常首先分析自己的（），从而确定选定目标客户的标准和范围。
A. 目标客户
B. 潜在客户
C. 需求客户
D. 现有客户
[多项选择]CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。
A. 三级核心客户管理
B. 客户分类管理
C. 行业监测
D. 多层集团管理
[单项选择]下列关于保险产品及目标客户群对应不正确的是（）
A. 保障型产品的客户群一般风险意识较强、思想比较保守
B. 分红型产品的客户群风险承受力强、追求高回报
C. 万能型产品的客户群有一定的存款或有不定期的额外收入，能长期投资，思想稳中求进
D. 投资连结型产品的客户群有一定存款和风险抵抗能力，希望在有保障的同时获取较高的投资收益
[多项选择]4G无线通信目标包括（ ）。
A. 提供更高的传输速率
B. 支持更高的终端移动速度(250kin/h)
C. 全IP网络架构、承载与控制分离
D. 提供无处不在的服务、异构网络协同
E. 提供手机电视业务
[单项选择]以下目标客户群特征中不适合购买万能险的是：（）
A. 有一定存款或不定期额外收入
B. 能长期投资，思想稳中求进
C. 思想保守，处事求稳
D. 对产品的资金流动性和支取灵活性有一定要求
[判断题]年金险与投连险的目标客户群基本是一致的。（）
[单项选择]客户群客户是（）
A. 实体客户
B. 虚拟客户
C. 既可以是实体客户又可以是虚拟客户
D. 上述都不对
[多项选择]商业银行开展金融创新活动，应做到"认识你的客户"。应明确目标客户群，充分了解（）。(《商业银行金融创新指引》第16条)
A. 盈利能力
B. 客户的风险偏好
C. 客户的风险认知能力
D. 客户的风险承受能力
[单项选择]以最终消费者为主要客户群的物流结点是（）。
A. 物流枢纽
B. 物流基地
C. 物流中心
D. 配送中心
[多项选择]无线网络规划目标（）
A. 盈利业务覆盖最佳，
B. 核心业务质量最优，
C. 有限资源容量最大，
D. 综合建网成本最小
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的目标客户群选择，描述正确的是（）。
A. 一般首选代发工资个人客户
B. 一般首选代发工资单位客户
C. 一般首选在行社金融资产在于10万以上的个人客户
D. 一般首选在行社金融资产在于10万以上的单位客户
[判断题]“稳得利”人民币理财产品的目标客户是资金实力较强、投资风险偏好相对较强，追求较高收益的中高端客户群。（）
