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[多项选择]业主大会和业主委员会选聘物业管理企业后订立的书面物业服务合同应当对物业管理事项( )等违约责任内容进行约定。
A. 物业管理用房
B. 服务质量，服务费用
C. 双方权利义务
D. 专项维修资金管理与使用
[单项选择]《物业管理条例》规定，物业服务合同是由( )订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。
A. 业主和开发商
B. 业主和物业服务企业
C. 开发商和物业公司
D. 业主和小区居委会
[多项选择]前期物业管理是指在( )选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
A. 业主大会
B. 业主
C. 物业使用人
D. 建设单位
E. 居委会
[单项选择]一定时期内。物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的( )。
A. 管理费用
B. 咨询费用
C. 财务费用
D. 营业成本
[多项选择]业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订立的书面物业服务合同内容中应包括的内容有( )等。
A. 服务质量、服务费
B. 专项维修资金的管理与使用
C. 物业管理用房、合同期限
D. 违约责任
[单项选择]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的( )物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。
A. 一体化
B. 专业化
C. 差异性
D. 公共性
[单项选择]物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 建设单位
B. 业主(或业主大会授权的业主委员会)
C. 个人
D. 房地产开发商
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的( )服务。
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
[多项选择]根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业项目，与物业服务企业办理验收手续和资料移交的主体有（ ）。
A. 建设单位
B. 社区居委会
C. 区、县房地产行政主管部门
D. 建筑施工单位
E. 业主委员会
[单项选择]由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式是指( )。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 报酬制
D. 包工制
[多项选择]物业管理企业将二部分物业管理服务内容委托转交给其他专业服务公司，这是( )。
A. 违反物业管理条例的行为
B. 物业管理专业化程度越来越高的表现
C. 社会主义市场经济进一步发展的要求
D. 充分满足业主和使用人的需要
E. 符合物业管理条例的行为
[多项选择]物业管理企业将一部分物业管理服务内容委托转交给其他专业服务公司，这是（）。
A. 违反物业管理条例的行为
B. 物业管理专业化程度越来越高的表现
C. 社会主义市场经济进一步发展的要求
D. 充分满足业主和使用人需求的需要
[单项选择]一般所说的物业管理是指业主选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及其配套设施和相关场地进行( )，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A. 养护、管理、服务
B. 维修、养护、管理
C. 管理、维修、经营
D. 保修、经营、服务
[多项选择]物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础，一般组成内容包括( )。
A. 目标管理责任制
B. 员工培训机制
C. 激励机制
D. 监督机制
E. 组织构架系统
[单项选择]在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 新的物业管理企业
D. 大业主
