更多"社会工作者小吴接待来访的案主因为丈夫有婚外恋而苦不堪言，小吴与其进行一"的相关试题:
[多项选择]社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言，小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有( )。
A. 试探
B. 沟通
C. 倾听
D. 接纳
E. 主动介绍自己
[单项选择]接待来访者时，咨询师应避免下列选项中______的行为。
A. 保持放松、坦然的心态
B. 经常与来访者保持目光的接触
C. 中等语速，口齿清晰
D. 咨询时保持严肃的态度和庄重的语气
[多项选择]小谢是一名医务社会工作者，从事社会工作这么多年她在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间、案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。小谢完成了预估的哪些任务( )
A. 识别服务低下问题的成因及使问题延续的因素
B. 决定提供服务的先后顺序
C. 识别服务对象问题的主观因素
D. 识别服务对象问题的客观因素
E. 识别服务对象及环境的积极因素
[单项选择]当社会工作者与案主意见产生分歧时，社会工作者会直接地、没有禁忌地指出案主在言谈中、感受上和行为方面的不一致或矛盾的地方，这种个案工作技巧是( )。
A. 移情
B. 忠告
C. 对质
D. 同感
[单项选择]某女性心理咨询师在接待一女性来访者的时候，邀请来访者一同上街购物，这位咨询师
A. 使咨询关系有利于咨询的进行
B. 试图建立咨询关系以外的关系
C. 以自己的价值观评判来访者
D. 让彼此更加了解，有助于咨询的进行
E. 让来访者更加信任咨询师
[单项选择]在举报投诉接待中，要求对来访者的事实、问题、情况等进行有针对性的答复，做到明确、准确，有的放矢的接待环节是( )。
A. 仔细聆听
B. 准确告知
C. 耐心答复
D. 服务热情
[单项选择]接案后，社会工作者发现自己与案主在关键问题上产生严重冲突，此时他应( )。
A. 继续工作，但要克制自己的情绪
B. 想办法让自己脱离冲突的影响
C. 和案主说明该情况
D. 和督导报告此情况，由督导分派其他人员来接替工作
[单项选择]当社会工作者发现自己无法继续为案主提供服务时，可以( )。
A. 退出
B. 转嫁
C. 协调
D. 结案
[单项选择]如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是______
A. 慢条斯理
B. 快言快语
C. 语气亲切
D. 语气轻柔
[单项选择]针对案主的问题，治疗师依据理解、友好、同理等原则与服务对象建立信任、平等的合作治疗关系，组成调查研究小组，与他一起观察、一起建立问题的假设、一起设计和执行服务治疗计划等，这属于认知行为治疗模式的( )技巧。
A. 苏格拉底式的提问
B. 合作式的治疗关系
C. 结构化和心理教育
D. 个案概念化
[多项选择]残疾人社会工作者于涛要为服务对象萱萱进行职业康复的服务工作，在了解案主的情况与就业相关的问题后，于涛进行了综合考察，以帮助萱萱解决职业中出现的问题。然后，于涛又对萱萱进行了作业水平和适应职业的可能性评定工作，进而有针对性地协助萱萱掌握一些职业基础知识和技能，并提供了相关劳动力市场的信息和就业意见等。在这一服务过程中，体现了残疾人职业康复的( )步骤。
A. 职业评估
B. 职业咨询
C. 就业分配
D. 就业指导
E. 职业培训
[多项选择]社会工作者小王在与案主小李的面谈中，通过交谈了解到小李希望改变的内容，并且和小李讨论了双方彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。上述情况中，小王完成的任务是面谈中的( )。
A. 达成初步协议
B. 澄清角色期望和义务
C. 界定服务对象的问题
D. 激励并促进服务对象进入角色
E. 促进和诱导服务对象态度和行为的改变
[单项选择]改变案主错误的认知或不切实际的期待以及其他偏颇和不理性的想法，修正其不理性的自我对话属于认知行为理论( )方面的实务原则。
A. 界定服务对象问题看法
B. 社会工作实务过程
C. 社会工作者
D. 助人目标
[多项选择]社会工作者小李在对案主小溪的预估中，了解了小溪问题持续的时间、小溪为解决问题所做的努力以及小溪对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社会工作者小李完成了预估的哪些主要任务( )。
A. 识别服务对象问题的主观因素
B. 识别服务对象问题的客观因素
C. 决定提供服务的方式和内容
D. 识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
E. 识别服务对象及环境的积极因素
[多项选择]社会工作者王好为陷入婚姻问题的妇女提供服务，她发现很多案主在结案前的一段时期尤其是结案前一周时间里，都会变得很反常，总抱怨这里不满意、那里不满意，对自己的服务也表示不满，甚至会批评自己。这些案主的行为表现出了结案时的负面反应有( )。
A. 讨价还价
B. 忧郁
C. 倒退
D. 抱怨
E. 愤怒
[单项选择]把那些需要接受服务而又不知道到哪里去寻找资源的案主与其所需要的资源联系起来。这是社会工作者的( )。
A. 使能者角色
B. 联系人角色
C. 行动者角色
D. 治疗者角色
[多项选择]小宋是一名社会工作专业的学生，在一次课堂隋境模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着品味表示出不满。在课堂上，老师指出，不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。则下列说法正确的有（）。
A. 不指责服务对象的言行
B. 不应职指责和批判服务对象的价值观
C. 不能向服务对象发泄自己的负面情绪
D. 社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
E. 不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议
[单项选择]( )采用的方法是一对一的专业服务方式，通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流，针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。
A. 社区工作
B. 社会行政
C. 小组工作
D. 个案工作
[单项选择]社会工作者小吴在对服务对象辅导时，询问了服务对象烦恼产生的时间、原因，该行为是小吴对该服务对象进行的（）。
A. 心理动态诊断
B. 缘由诊断
C. 分类诊断
D. 结果诊断
