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[多项选择]导游服务集体成员之间建立良好关系的前提是( )。P84
A. 平等互利
B. 互守信用
C. 共同的国家利益
D. 互相尊重
E. 向旅游者提供优质服务
[多项选择]导游服务集体内部关系的处理( )
A. 主动争取各方配合
B. 尊重各方的权限和利益
C. 建立友情关系
D. 互相学习
E. 不承担责任
[多项选择]导游服务集体建立良好关系的前提是（ ）。
A. 平等互利
B. 不卑不亢
C. 互不干涉
D. 互守信用
[多项选择]处理公安机关内部关系的基本要求是( )。
A. 各司其职
B. 密切协作
C. 互相支持
D. 协调一致
[单项选择]导游服务集体的主要任务是实施旅游接待计划，他们还是旅游服务各方面关系的：
A. 联系者
B. 协调者
C. 处理者
D. 监督者
[单项选择]导游服务集体的各个成员之间的关系是( )。
A. 平等的分工协作关系
B. 不平等的合作关系
C. 公平的竞争关系
D. 不公平的竞争关系
[单项选择]为圆满完成导游服务工作，导游服务集体各成员应努力建立良好的关系，但这种关系必须限制在：
A. 友情范围之内
B. 工作关系之内
C. 法律和社会承认的范围之内
D. 业务范围之内
[多项选择]导游服务集体应正确运用公共关系中的工作关系，即( )和情感关系，即( )相统一的方法。
A. 理性关系
B. 感性关系
C. 人际关系
D. 同事关系
[多项选择]导游服务集体成员之间建立良好关系的前提是( )。
A. 平等互利
B. 互守信用
C. 共同的国家利益
D. 互相尊重
E. 向旅游者提供优质服务
[多项选择]正确处理集团内部利益关系需要把握（）原则。
A. 等价交换
B. 总部决策
C. 适当让步
D. 平等互利
E. 成员企业效益服从整体利益
[多项选择]旅游团的导游服务集体一般由( )组成，他们之间的关系应是协作共事关系。
A. 地陪
B. 全陪
C. 游客
D. 领队
E. 旅行社
[单项选择]《公安机关人民警察内务条令》规定处理内部关系的基本要求是( )。
A. 各司其职、密切协作、互相支持、协调一致
B. 高效务实、加强监督、着眼基层
C. 公正廉明、英勇善战、无私无畏、雷厉风行
D. 对党忠诚、服务人民
