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[多项选择]在离职面谈中，面谈者常用的沟通技巧有（）。
A. 倾听员工的报怨
B. 阐述组织的立场
C. 多向离职者做出承诺
D. 不要唐突地介入问题
E. 记录面谈的重点内容
[多项选择]非语言沟通技巧包括
A. 重复
B. 类语言
C. 体语
D. 触摸
E. 空间效应
[多项选择]沟通技巧开发包括（）
A. 积极倾听技能
B. 演讲技能
C. 谈判技能
D. 非语言技能
[多项选择]小组教学常用的技巧有( )
A. 献计献策技巧
B. 演示
C. 电化教学
D. 旋转木马练习
E. 扮演角色
[多项选择]沟通的技巧包括
A. 提供尽可能多的信息
B. 关注特殊人群
C. 认真聆听
D. 使用封闭式提问
E. 非语言的运用
[多项选择]人际传播的基本沟通技巧( )
A. 说话技巧
B. 观察技巧
C. 示范与演示技巧
D. 提问技巧
[单项选择]护患沟通技巧不包括( )
A. 提问技巧
B. 行为训练技巧
C. 交谈技巧
D. 非语言沟通技巧
E. 沉默技巧
[多项选择]面试考官最常用的技巧有( )。
A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 清单式提问
D. 假设式提问
E. 举例式提问
[单项选择]以下属于语言沟通技巧的是( )
A. 眼神
B. 体态
C. 手势
D. 倾听
[单项选择]下列哪项不属于护患沟通技巧
A. 开放式提问技巧
B. 非语言沟通
C. 交谈技巧
D. 沉默技巧
E. 行为训练技巧
[多项选择]在个案工作常用的技巧中，收集资料过程中所涉及的技巧包括（）。
A. 会谈的运用
B. 调查表的运用
C. 现有资料的运用
D. 观察的运用
E. 评估方法的合理运用
[多项选择]监督检查教学工作常用的技巧有（）。
A. 定量分析
B. 定性评价
C. 定期检查和抽查
D. 工作质量比较
E. 指标和非指标体系
[多项选择]沟通技巧中的注意事项，正确的是
A. 尽量避免使用专业术语
B. 注意非语言的运用
C. 使用封闭式的提问
D. 提供的信息不宜过多
E. 与患者谈话的时间不宜过长
