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[多项选择]对企业的绩效管理系统进行总体评价，应从( )等内容入手。
A. 总体的功能分析
B. 总体的方法分析
C. 总体的结构分析
D. 总体的流程分析
E. 总体的信息分析
[多项选择]企业绩效管理系统设计有( )方案设计思路和方法。
A. 二阶段
B. 三阶段
C. 四阶段
D. 五阶段
E. 多阶段
[多项选择]下列选项中，属于国有企业管理绩效定性评价内容的是( )。
A. 经营决策
B. 财务控制
C. 行业影响
D. 风险控制
E. 人力资源
[多项选择]为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用( )。
A. 系统分析法
B. 座谈法
C. 问卷调查法
D. 查看工作记录法
E. 总体评价法
[简答题]一项健全和完善的绩效管理制度。将有利于企业绩效管理目标的实现。企业绩效管理制度的起草者，试具体说明绩效管理制度的基本内容。
[多项选择]( )可以保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。
A. 获得高层领导的支持
B. 聘请外部专家
C. 赢得一般员工的理解和认同
D. 建立企业工会
E. 寻求中间各层管理人员的全心投入
[单项选择]物流企业绩效评价系统的基本要素不包括______。
A. 绩效评价目标
B. 绩效评价指标
C. 绩效评价报告
D. 绩效评价计划
[多项选择]物流企业绩效评价系统中常用的标准有______。
A. 公司制度和文化标准
B. 行业标准或竞争对手标准
C. 公司的战略目标与预算标准
D. 历史标准
E. 经验标准
[多项选择]（）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。
A. 获得高层领导的支持
B. 聘请外部专家
C. 赢得一般员工的理解和认同
D. 建立企业工会
E. 寻求中间各层管理人员的全心投入
[多项选择]( )是绩效管理系统保持和增强企业竞争优势的环节。
A. 目标第一
B. 计划第二
C. 监督第三
D. 指导第四
E. 评估第五
[多项选择]企业对于销售物流的效率所进行的绩效管理的内容包括( )。
A. 对工作人员的绩效管理
B. 对销售商品的绩效管理
C. 对仓储设施的绩效管理
D. 对部门管理人员的绩效管理
E. 对配送作业中运输工具的绩效管理
[单项选择]运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业( )指标体系的设计。
A. KPI
B. BSC
C. PRI
D. NNI
[单项选择]为了完成企业管理工作和总体目标，影响员工的行为、态度和绩效的各种企业管理政策、实践及制度安排被称为( )。
A. 人事管理
B. 劳动管理
C. 企业文化
D. 人力资源管理
[单项选择]物业管理绩效评价评议指标的内容中，( )是指物业服务企业所采用的包括增加科技投入(如管理智能化)、建立新的营销网络、更新设备、资本筹措、兼并重组以及人力资源等各方面的谋划和策略。
A. 经营发展策略
B. 发展创新能力
C. 服务硬环境
D. 综合社会贡献
[多项选择]企业进行绩效管理时强调要提取和设定关键绩效指标是因为( )。
A. 在全过程中，不提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，就无从提高组织或员工个人的绩效
B. 对于管理者来说，提取并设定关键绩效指标对组织或员工个人的绩效进行考评能够把握全局，明确目标，突出重点，简化程序
C. 对于被考评者来说，提取并设定关键绩效指标，有利于被考评者
D. 对于管理层来说，提取并设定关键绩效考评的要求和普通员工考评的指标要有区分
E. 对于绩效对象，提取的部门不同，设定关键绩效考评的指标有一定的区别
