更多"在带团过程中，接待方导游与领队就某些问题意见不一，导游应持有的正确态度"的相关试题:
[单项选择]在带团过程中，接待方导游与领队就某些问题意见不一，导游应持有的正确态度是( )。
A. 澄清原因，消除误解
B. 请求全陪解决
C. 不予理会
D. 请旅行社领导出面解决
[判断题]由于境外组团社的原因导致接待计划的明显差错，作为接待方导游员理应协助领队做好补救工作。（）
[单项选择]导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做法中哪个欠妥当( )
A. 对其处处刁难，要有理、有利、有节地讲道理
B. 在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解
C. 不予理睬，按既定方案办
D. 与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
[单项选择]导游带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的做法欠妥当的是______。
A. 有理、有利、有节地讲道理
B. 不予理睬，按既定方寨办
C. 在做好工作的前提下，争取大多数人的支持
D. 与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
[判断题]全陪带团来到家乡，与领队商量后离团一天回家探视父母，后被告发，说他犯了“中止导游活动”的错误。（）
[简答题]2003年10月，领队陈某带团到泰国旅游，在入境的第三天下午，泰国导游要求每位游客加收1200元参加合同以外的自费项目，遭到游客的强烈反对。游客纷纷指责领队陈某，并提出投诉警告。陈某称她也是头一次碰上这种事情，答应与泰国导游商量。之后，陈某将泰国导游叫下了车，不久后只有泰国导游一人回到车上，他反复强调，如果不参加此自费项目、后面的旅程将无法完成。游客对泰国导游不予理睬，只要求他叫回陈某，得到的答复是陈某已不知去向。事情随即陷入僵局。大约在晚上7：00左右，泰国导游以联系食宿为由带司机离去。愤怒的游客设法与陈某及旅行社联系，7：30左右终于与旅行社一负责人通上了电话。该负责人称已知晓情形，并作了安排，要陈某与该社在曼谷的一商务团领队对调，游客先自行组织联系食宿，并就地等候一天。第二天下午，领队刘某来到，代表旅行社问候了游客，作出了给予游客相应补偿的承诺，并责成地接社更换了导游，完成了后续的旅游活动。
回来后，游客与旅行社就赔偿数额问题产生分歧，游客便一并提出了领队陈某的问题。认为陈某已构成终止导游活动行为，要求旅行社给予额外赔偿。
请你运用所学法律知识回答问题：陈某是否构成终止导游活动行为？为什么？
[单项选择]在带团前，领队准备的物品与全陪不同的是（ ）。
A. 护照
B. 日程表
C. 通讯工具
D. 必要的生活用品
[单项选择]全陪带团来到家乡，与领队打招呼后离团回家探望父母，他：
A. 犯了擅离职守的错误
B. 没有犯错误，探望父母无可指责
C. 犯了中止导游服务的错误
D. 是否犯错误由领导根据游客的意见定
[简答题]案例39 导游员回答不了客人提出的问题
老杨是旅行社的资深导游员，在每次带团中都有不俗的表现，他的讲解技巧十分高超，讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究，可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如：此花何时开放、何时凋谢，夏天如何防暑、冬天如何抗寒，如何施肥，是否要松土等类问题时，老杨都非常为难，不能给客人圆满的回答。有时老杨带团游览公园遇到有植物花卉时，只好匆匆而过，一走了之，就怕旅游者发问，显得非常狼狈。
[单项选择]导游张某带团赴海南旅游，返程期间因餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返京，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由( )。
A. 张某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
B. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金
C. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金
D. 旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担
[单项选择]导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划，即( )带团模式。
A. 游客中心型
B. 自我中心型
C. 他人中心型
D. 自以为是型
[多项选择]导游人员要努力提高自己的带团技能，带好旅游团的基本要领是（）。
A. 确定自己在旅游团的主导地位
B. 自己可换位思考，做到宽以待客
C. 提供个性服务和细微服务
D. 尊重领队，主动争取配合
E. 树立良好的个人形象
