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[多项选择]外语导游服务具有涉外性，主要表现在( )。
A. 宣传中国
B. 出口商品
C. 了解外国
D. 促进涉外旅行社交流合作
E. 当好民间外交家
[多项选择]导游服务的涉外性主要是指外语导游人员在______方面所起到的重要作用。
A. 了解中国
B. 宣传中国
C. 民间交往
D. 发展国际旅游业
[多项选择]导游服务的涉外性主要表现在以下哪两个方面。( )
A. 宣传国家建设成就
B. 学习外国先进经验
C. 发挥民间外交作用
D. 了解客源国概况
E. 真确认识目的地的国家
[填空题]在我国，导游服务的涉外性主要表现在_________________和_________________两个方面。
[单项选择]导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 图文声像导游方式发展不成熟
[单项选择]导游讲解在导游服务中占主导地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为( )。
A. 导游讲解科技化程度高
B. 导游讲解具有可视性
C. 导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D. 导游讲解价格便宜
[多项选择]导游服务是旅游服务中最为根本的服务，这是因为导游服务中的（）。
A. 语言服务沟通了不同文化，促进了交流
B. 浏览服务帮助游客增长知识，获得美的享受
C. 讲解服务帮助游客增长知识，获得美的享受
D. 生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动
E. 购物服务为旅游活动
[判断题]导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。( )
[简答题]导游服务经济属性要求导游人员树立商品经济的观念，把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来
[判断题]导游服务的经济属性要求导游人员树立商品经济的观念，把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来。（）
[多项选择]为向旅游者提供高质量的导游服务，导游人员应掌握并熟练运用各种导游服务技能，主要是（）。
A. 独立工作能力
B. 与各种人打交道的能力
C. 导游讲解技能
D. 组织协调能力
E. 问题和事故的处理能力
[多项选择]导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在______。
A. 抵制诱惑的控制能力
B. 导游讲解能力
C. 导游规范服务能力
D. 特殊问题的处理及应变能力
[多项选择]导游服务（）。
A. 是以语言为主要表达方式，配合和集中多种服务行为的活动
B. 贯穿于整个旅游活动的过程中
C. 始终围绕着旅游者进行
D. 是旅游服务中最具代表性的服务
E. 是当今世界上最具规模的民间外交活动
[填空题]导游人员（）服务技能要求导游人员，在导游服务中做到善于安排游客（）停留的时间。
[判断题]散客导游服务是旅行社在接受了散客旅游者或散客旅游团某方面的委托后，派遣导游人员为其提供的导游服务。
